2020黑龍江導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間公告

黑龍江省文化和旅游廳關(guān)于組織實(shí)施2020年全國導(dǎo)游資格考試（黑龍江考區(qū)）的通知

各市（地）文化（體）廣電和旅游局，龍江森工集團(tuán)旅游部、北大荒農(nóng)墾集團(tuán)總公司旅游組：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2020年全國導(dǎo)游資格考試的通知》（辦市場發(fā)〔2020〕91號）精神，2020年全國導(dǎo)游資格考試（筆試）定于2020年11月14日舉行，現(xiàn)將黑龍江考區(qū)有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、報(bào)名條件 

（一）中華人民共和國公民；

（二）具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷； 

（三）身體健康； 

（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）提交報(bào)名信息 

2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口）。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內(nèi)）、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)�？忌�不得在多地重復(fù)報(bào)名。

（二）報(bào)名信息審核 

報(bào)名信息審核時(shí)間為2020年8月20日9:00至9月18日17:00，審核采用網(wǎng)上審核的方式，考生須按照報(bào)名系統(tǒng)提示要求如實(shí)填寫報(bào)名信息和上傳資格審核證明材料照片。逾期未辦理報(bào)名信息審核或?qū)徍瞬缓细竦目忌�，視為�?bào)名無效。報(bào)名信息審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。

（三）交費(fèi)

考生通過報(bào)名信息審核后交費(fèi)，截止時(shí)間為2020年9月25日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。

（四）下載準(zhǔn)考證 

2020年11月6日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過或未交費(fèi)的考生，不能下載準(zhǔn)考證。

三、考試科目和考試大綱

考生報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場考試（面試）。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生（以下稱“加試考生”）須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，考試日期須在身份證有效期內(nèi)身）、原中文導(dǎo)游資格證書掃描件，僅須參加現(xiàn)場考試（面試）。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)（科目一）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)（科目二）、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（科目三）、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（科目四），現(xiàn)場考試（面試）科目為導(dǎo)游服務(wù)能力（科目五）。其中，科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘�，F(xiàn)場考試（面試）按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2020年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（www.mct.gov.cn）下載。

四、考試時(shí)間與考區(qū)設(shè)置

（一）考試時(shí)間

（二）考區(qū)設(shè)置

根據(jù)《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》和《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等有關(guān)規(guī)定及要求，2020年我省全國導(dǎo)游資格考試共設(shè)5個(gè)考區(qū)，考生可自行選擇考區(qū)參加考試，沒有設(shè)置考區(qū)市（地）考生可就近選擇考區(qū)報(bào)名參加考試，資格審核確認(rèn)需與所報(bào)考區(qū)一致。

1.哈爾濱考區(qū)：省旅游培訓(xùn)中心（考試地點(diǎn)：哈爾濱市）

2.哈爾濱考區(qū)：市旅游培訓(xùn)中心（考試地點(diǎn)：哈爾濱市）

3.齊齊哈爾考區(qū)（考試地點(diǎn)：齊齊哈爾市）

4.佳木斯考區(qū)（考試地點(diǎn)：佳木斯市）

5.黑河考區(qū)（考試地點(diǎn)：黑河市）

哈爾濱考區(qū)（省中心、市中心）加設(shè)英語和俄語考場，黑河市加設(shè)俄語考場。其他外語考生可就近選擇考區(qū)報(bào)名，參加考試。

五、收費(fèi)

考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《黑龍江省發(fā)展和改革委員會黑龍江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步改革全省性職業(yè)資格及職稱考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理方式的通知》（黑發(fā)改價(jià)格函﹝2019﹞138號）文件規(guī)定執(zhí)行。報(bào)考中文、外語聯(lián)考（筆試四科）及現(xiàn)場考試（面試一科）導(dǎo)游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（科目一、二、三、四、五）55元/科；均為每人次275元。加試考生，考試費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人次55元。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試（面試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試（面試）成績滿足劃線要求為合格�？忌�的考試成績當(dāng)年有效。

2021年3月1日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向省級文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核�？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。

九、其他事項(xiàng)

（一）疫情防控有關(guān)要求

1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測區(qū)進(jìn)行測溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)�？忌�須嚴(yán)格遵守考場所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。

2.文化和旅游部、省文化和旅游廳將根據(jù)疫情防控工作形勢，對考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請考生及時(shí)關(guān)注。

（二）香港、澳門和臺灣居民報(bào)考要求

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》（旅辦發(fā)〔2008〕174號）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

（三）中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求

2021屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

十、有關(guān)要求 

（一）堅(jiān)持防疫為先。認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)明電〔2020〕14號）和省委、省政府有關(guān)要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，積極協(xié)調(diào)各級衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

（二）加強(qiáng)考試管理。指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)考試工作，制定具體的考試實(shí)施方案，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，細(xì)化責(zé)任分工。加強(qiáng)對考試工作的全過程管理，嚴(yán)格落實(shí)考試管理辦法，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。

（三）落實(shí)考務(wù)責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強(qiáng)對考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化履責(zé)意識，提高履職能力。

（四）嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

報(bào)名咨詢電話：

1.哈爾濱考區(qū)報(bào)名咨詢電話：

省旅游培訓(xùn)中心：郝思印 張金波0451—55601125

哈爾濱市旅游培訓(xùn)中心：姜超0451—87607695

2.齊齊哈爾考區(qū)報(bào)名咨詢電話：王玥思0452-2796703

3.佳木斯考區(qū)報(bào)名咨詢電話：李曉梅0454—8669168

4.黑河考區(qū)報(bào)名咨詢電話：李冬敏0456—8284004

5.全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)客服電話：021—61948895

6.總聯(lián)系人：李艷文 0451-87733346 齊妲0451-58680090

      特此通知。

                                                        黑龍江省文化和旅游廳