一、平臺(tái)簡介
 
　　1. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）是什么？
 
　　答：增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）是現(xiàn)有增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺(tái)的升級(jí)版，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了功能的完善和風(fēng)格的優(yōu)化，可以為納稅人提供增值稅發(fā)票網(wǎng)上抵扣勾選、退稅勾選、代辦退稅勾選、成品油消費(fèi)稅管理、進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票查詢和下載等功能。
 
　　2. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）都有哪些模塊？
 
　　答：綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）包括首頁、抵扣勾選、退稅勾選、代辦退稅勾選、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票查詢、稅務(wù)事項(xiàng)通知書、成品油消費(fèi)稅管理、發(fā)票下載、檔案信息維護(hù)等模塊。
 
　　3. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）有哪些優(yōu)化功能？
 
　　答：綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）的優(yōu)化功能有：抵扣勾選增加確認(rèn)簽名操作，抵扣勾選可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整有效抵扣稅額或不抵扣，增加出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷發(fā)票勾選和查詢、增值稅發(fā)票全生命周期展示、回退稅款所屬期、注銷勾選、發(fā)票下載、風(fēng)險(xiǎn)管控等功能。
 
　　4. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）上線后，增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺(tái)是否繼續(xù)使用？
 
　　答：增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）上線運(yùn)行后，原增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺(tái)不再使用。
 
　　二、登錄環(huán)境
 
　　1. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）運(yùn)行環(huán)境要求？
 
　　答：（1）該平臺(tái)支持WINDOWS XP及以上（WINDOWS XP、WINDOWS7、WINDOWS8、WINDOWS10）操作系統(tǒng)；
 
　�。�2）需配置IE8及以上版本瀏覽器，支持Google、火狐瀏覽器；（3）使用該平臺(tái)前需根據(jù)操作手冊要求安裝相關(guān)的控件及驅(qū)動(dòng)（盤、安全控件和稅務(wù)證書）。
 
　　2. 安裝相關(guān)控件及驅(qū)動(dòng)的注意事項(xiàng)有哪些？
 
　　答：（1）按照《基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)及安全控件安裝手冊》安裝；
 
　　（2）關(guān)閉瀏覽器；
 
　�。�3）不要連接金稅盤或稅控盤；
 
　　（4）在安裝證書和控件時(shí)，選中安裝文件，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運(yùn)行”；
 
　�。�5）清空瀏覽器緩存，再重新打開瀏覽器。
 
　　3. 登錄增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）時(shí)是否需要連接稅控設(shè)備？
 
　　答：登錄平臺(tái)時(shí)需連接稅控設(shè)備（金稅盤或稅控盤），但不可同時(shí)連接金稅盤和稅控盤。
 
　　4. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）的平臺(tái)密碼是什么？
 
　　答：平臺(tái)密碼是為了滿足部分納稅人開票與認(rèn)證操作分開的需求，由企業(yè)根據(jù)需要自行在平臺(tái)中設(shè)置的平臺(tái)登錄密碼；平臺(tái)密碼設(shè)置成功并啟用后，納稅人需同時(shí)輸入證書密碼和平臺(tái)密碼后，才能登錄。
 
　　5. 平臺(tái)密碼是否必須啟用？
 
　　答：納稅人可以自行選擇啟用或不啟用平臺(tái)密碼，啟用平臺(tái)密碼后需同時(shí)輸入證書密碼和平臺(tái)密碼登錄，不啟用平臺(tái)密碼時(shí)僅輸入證書密碼即可登錄。
 
　　6. 忘記平臺(tái)密碼該怎么辦？
 
　　答：（1）若納稅人設(shè)置過密碼找回問題及答案，可通過該功能取消平臺(tái)密碼，登錄平臺(tái)后根據(jù)需要重新設(shè)置平臺(tái)密碼；
 
　�。�2）若納稅人未設(shè)置過平臺(tái)密碼找回問題，或忘記找回密碼問題答案，則需要到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行密碼重置。
 
　　三、業(yè)務(wù)操作
 
　　1. 什么企業(yè)可以使用增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）？
 
　　答：所有使用含有數(shù)字證書的稅控設(shè)備的一般納稅人和小規(guī)模納稅人均可使用該平臺(tái)。
 
　　2. 納稅人為不能使用增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）的特定類型企業(yè)，該如何認(rèn)證發(fā)票？
 
　　答：不能使用增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）的特定企業(yè)可在辦稅服務(wù)廳勾選確認(rèn)。
 
　　3. 使用增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）抵扣勾選功能對納稅人信用等級(jí)有要求嗎？
 
　　答：沒有，全部增值稅一般納稅人均可登錄使用該平臺(tái)。
 
　　4. 小規(guī)模納稅人是否可以使用增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）？
 
　　答：小規(guī)模納稅人可以登錄增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）并使用部分功能。
 
　　5. 小規(guī)模納稅人可以使用增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）中的哪些功能？
 
　　答：小規(guī)模納稅人可以使用平臺(tái)中的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票查詢、稅務(wù)事項(xiàng)通知書、成品油消費(fèi)稅管理（僅成品油企業(yè)）、發(fā)票下載和檔案信息維護(hù)等功能。
 
　　6. 納稅人登錄增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）后沒有抵扣勾選功能是什么原因？
 
　　答：請確認(rèn)納稅人是否為小規(guī)模納稅人或轉(zhuǎn)登記納稅人，或一般納稅人未到生效日期。
 
　　7. 增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)（企業(yè)版）抵扣勾選模塊都有哪些功能？
 
　　答：抵扣勾選模塊包含發(fā)票抵扣勾選、發(fā)票批量抵扣勾選、發(fā)票不抵扣勾選、逾期發(fā)票抵扣勾選、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷發(fā)票勾選以及抵扣統(tǒng)計(jì)確認(rèn)等功能。
 
　　8. “發(fā)票抵扣勾選”模塊可以勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)有哪些？
 
　　答：可以勾選同時(shí)滿足以下條件的發(fā)票數(shù)據(jù)：（1）由增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)開/具/且尚未完成認(rèn)證的增值稅專用發(fā)票（代辦退稅專用發(fā)票除外）、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票、增值稅電子普通發(fā)票（通行費(fèi)）。（2）發(fā)票狀態(tài)、管理狀態(tài)為正常且未超過抵扣時(shí)限。
 
　　9. “發(fā)票抵扣勾選”模塊不可勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)有哪些？
 
　　答：不可勾選的發(fā)票數(shù)據(jù)有：超過抵扣時(shí)限的發(fā)票且未經(jīng)稅局審核通過的發(fā)票（逾期發(fā)票）；已作廢、已紅沖、已失控、管理狀態(tài)非正常等異常發(fā)票。
 
　　10. 對于發(fā)票抵扣量大的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)批量勾選發(fā)票么？
 
　　答：發(fā)票抵扣量大的企業(yè)，可以使用“發(fā)票批量勾選”模塊，通過文件導(dǎo)入的形式實(shí)現(xiàn)批量勾選，提高發(fā)票勾選效率、降低勾選工作量。
 
　　11. 勾選為“部分抵扣”和“不抵扣”的發(fā)票，該所屬期申報(bào)繳稅后能否再次選擇抵扣？
 
　　答：不可以再次選擇抵扣。
 
　　12. 可以將一張發(fā)票同時(shí)進(jìn)行“抵扣勾選”和“退稅勾選”嗎？
 
　　答：不可以，一張發(fā)票僅可勾選一種用途。
 
　　13. 納稅人如何對當(dāng)期申請抵扣的發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)？
 
　　答：征期內(nèi)，納稅人完成當(dāng)期抵扣勾選后，需在增值稅申報(bào)抵扣前，到“抵扣勾選統(tǒng)計(jì)”模塊申請統(tǒng)計(jì)，生成本期可用于申報(bào)抵扣的發(fā)票匯總統(tǒng)計(jì)表，并進(jìn)行確認(rèn)簽名。
 
　　14. 納稅人進(jìn)行“申請統(tǒng)計(jì)”操作后是否可以繼續(xù)勾選發(fā)票？
 
　　答：納稅人在非增值稅申報(bào)期，進(jìn)行“申請統(tǒng)計(jì)”操作后，可繼續(xù)對發(fā)票進(jìn)行抵扣/不抵扣操作，但不可進(jìn)行確認(rèn)簽名。納稅人在增值稅申報(bào)期內(nèi)，進(jìn)行“申請統(tǒng)計(jì)”操作后，則必須撤銷統(tǒng)計(jì)方可進(jìn)行抵扣/不抵扣操作。
 
　　15. “確認(rèn)簽名”是什么？
 
　　答：“確認(rèn)簽名”是指在平臺(tái)中對當(dāng)期申請抵扣的發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。納稅人申報(bào)期內(nèi)需對抵扣勾選統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行簽名確認(rèn)，方可進(jìn)行當(dāng)期的抵扣申報(bào)工作，經(jīng)“確認(rèn)簽名”確認(rèn)后當(dāng)前統(tǒng)計(jì)表將作為申報(bào)抵扣的依據(jù)。
 
　　16. 不經(jīng)過“確認(rèn)簽名”是否可以申報(bào)抵扣？
 
　　答：不可以。
 
　　17. 本期無進(jìn)項(xiàng)抵扣需求是否需要申請統(tǒng)計(jì)并確認(rèn)簽名？
 
　　答：若納稅人本期沒有需要勾選抵扣的增值稅發(fā)票，則不需要在平臺(tái)中進(jìn)行申請統(tǒng)計(jì)并確認(rèn)簽名。