答：若納稅人本期沒有需要勾選抵扣的增值稅發(fā)票，則不需要在平臺中進行申請統(tǒng)計并確認簽名。

8. “確認簽名”功能開放時間？

答：“確認簽名”功能僅在申報期內開放，確認簽名和撤銷簽名支持多次操作。如納稅人因注銷稅務登記，需要提前申報抵扣的，可使用“注銷勾選”功能提前進行確認簽名。

9. 確認簽名后需要繼續(xù)勾選發(fā)票怎么辦？

答：確認簽名后系統(tǒng)會鎖定當期勾選操作，如需繼續(xù)勾選發(fā)票，可在成功“撤銷簽名”后繼續(xù)進行勾選和撤銷勾選操作。

10. 撤銷確認簽名有無次數(shù)限制？

答：抵扣勾選支持多次撤銷確認，退稅勾選確認后不可撤銷，代辦退稅勾選后無需確認且不可撤銷。
 
深圳增值稅發(fā)票綜合服務平臺登錄使用常見問題解答
 
一、 客戶端環(huán)境配置問題
 1.1 本平臺運行環(huán)境？
 1. 本平臺支持WINDOWS XP（非IE8）、WINDOWS7、WINDOWS 8、WINDOWS10等操作系統(tǒng)；
 2. 納稅人需使用火狐、谷歌或IE8以上版本瀏覽器；
 3. 納稅人在使用本平臺前，需根據(jù)操作手冊要求安裝相關的控件及驅動（安全證書、盤的驅動、應用客戶端）；
 1.2 使用本平臺電腦需要設置哪些？
 1. 在瀏覽器中，把本平臺的地址加入可信站點，并在可信站點的“自定義級別”-“設置”中，將全部選項啟用，重啟瀏覽器生效；
 2. 在啟動IE時，需選中IE的快捷方式，點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”（WINDOWS XP環(huán)境不用選擇管理員身份運行）。
 1.3 金稅盤/稅控盤驅動應用客戶端的安裝注意事項。
 1. 按照《基礎驅動及應用客戶端安裝手冊》安裝；
 2. 關閉瀏覽器；
 3. 不要插金稅盤或稅控盤；
 4. 在安裝證書和應用客戶端的時候，需要選中安裝文件，點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”；
 5. 清空瀏覽器緩存，再重新打開瀏覽器。
 二、 登錄問題
 2.1 納稅人登錄時提示輸入密碼錯誤，如何處理？
 1. 納稅人只能插入金稅盤或稅控盤登錄本平臺，使用平臺時，只能插入一個稅控盤設備，不能同時插入其他設備；
 2. 輸入的金稅盤或稅控盤中的8位密碼是盤中證書口令（不同于各省市局網(wǎng)廳登錄時的CA證書密碼）；
 3. 忘記證書密碼，需聯(lián)系當?shù)乇P的技術服務單位；
 4. 連續(xù)7次輸錯密碼導致盤被鎖住的，需攜金稅盤或稅控盤到主管稅務機關辦稅服務廳重置密碼或重簽證書。
 2.2 個別稅控盤無法登錄，登錄時報“打開設備—未知錯誤”，但是納稅人的開票軟件可以登錄。不知道是盤的問題，還是驅動的問題？
 1. 納稅人只能插入金稅盤或稅控盤登錄本平臺，使用平臺時，只能插入一個稅控盤設備，不能同時插入其他設備；
 2. 此類錯誤通常是客戶端驅動、控件等安裝問題，請聯(lián)系當?shù)亟鸲惐P或稅控盤服務單位解決；
 3. Win8、win10系統(tǒng)需用選中IE的快捷方式，點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”。
 2.3 登錄系統(tǒng)提示納稅人檔案信息不存在，如何處理？
 1. 需確認登錄的網(wǎng)址是否屬于企業(yè)本省平臺網(wǎng)址（特別是計劃單列市，如青島的企業(yè)，不要登錄到山東的平臺網(wǎng)址）；
 2. 請確認稅控盤或金稅盤是否插好，并且不能同時插入金稅盤和稅控盤；
 3. 請確認驅動是否已正確安裝，驅動問題 sulaixue.com 速來學考試網(wǎng)請分別聯(lián)系當?shù)亟鸲惐P/稅控盤服務單位的技術支持人員；
 4. 請確認返回信息中的稅號、信用等級等是否屬于本企業(yè)、是否正確無誤；
 5. 若非上述問題，請聯(lián)系主管稅務機關確認本企業(yè)的檔案信息是否正常同步。
 2.4 在登錄增值稅發(fā)票綜合服務平臺的時候報錯“打開加密設備時驗證用戶口令—函數(shù)參數(shù)錯誤（0xB）”，是何原因？
 1. 請檢查是否輸入了正確的CA證書密碼；
 2. 請確認盤是否被鎖住了。
 2.5 平臺密碼是什么？
 平臺密碼是為了滿足部分企業(yè)開票與認證操作分開的需求，企業(yè)可自行根據(jù)自身需要在“檔案信息維護”模塊下增加設置平臺密碼；平臺密碼設置成后，企業(yè)只有同時輸入證書密碼和平臺密碼后，才能登錄本平臺。
 2.6 忘記平臺密碼后如何處理？
 1. 密碼遺忘后，如果您設置過密碼找回問題及答案，可通過它取消平臺密碼，登錄平臺后，可根據(jù)需要重新設置平臺密碼；
 2. 若沒有設置過平臺密碼找回問題，或忘記找回密碼問題答案，則需要聯(lián)系主管稅務機關進行密碼重置。
 三、 操作問題
 3.1 增值稅發(fā)票綜合服務平臺對哪些企業(yè)開放？
 增值稅發(fā)票綜合服務平臺將取消增值稅發(fā)票認證擴大到所有增值稅一般納稅人，增值稅一般納稅人取得增值稅發(fā)票（包括增值稅專用發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、收費公路通行費增值稅電子普通發(fā)票）后，可以自愿使用增值稅發(fā)票綜合服務平臺查詢、選擇用于申報抵扣、出口退稅或者代辦退稅的增值稅發(fā)票信息。
 3.2 發(fā)票抵扣勾選時有哪些注意事項？
 1.請關注抵扣勾選功能界面的當前稅款所屬期和申報截至日期，您勾選的發(fā)票將歸屬于當前稅款所屬期；
 2.異常發(fā)票（發(fā)票狀態(tài)為已作廢、已失控、已紅沖等，管理狀態(tài)為非正常）不能進行勾選操作；
 3.對于勾選為抵扣的發(fā)票，默認是全額抵扣，如實際情況為不全額申報抵扣，您可自行調整有效抵扣稅額，已勾選的發(fā)票，支持撤銷勾選。
 4.每個數(shù)款所屬期可以進行多次勾選與撤銷勾選操作；
 5.掃描認證的發(fā)票默認勾選為抵扣，并支持撤銷勾選操作，再次勾選時將屬于當前稅款所屬期；
 6.“抵扣勾選統(tǒng)計”功能支持對當前稅款所屬期勾選數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，并支持對歷史屬期統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢及認證明細數(shù)據(jù)的導出；