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投標(biāo)&其他問題
1.邀請招標(biāo)時,供應(yīng)商的賬號里有招標(biāo)任務(wù),但是沒有簽收招標(biāo)文件的按鈕是什么原因?
答: 這種情況一般是招標(biāo)方邀請到子賬戶了,而當(dāng)前登錄的是主賬號,請用子賬戶登錄簽收招標(biāo)文件。登錄主賬號后,可以在供應(yīng)商中心的【店鋪】-【子帳戶】查看公司的子賬戶信息。如果不確定受邀子帳戶,可以聯(lián)系招標(biāo)方或者平臺工作人員查詢。
2.投標(biāo)時,忘記上傳投標(biāo)附件了,怎么辦?
答:在投標(biāo)時間截止前,所有的投標(biāo)信息都可以修改,如果忘記上傳投標(biāo)附件,在頁面下方【我的附件】處,上傳附件,然后點【重新提交】按鈕即可。
3.分包商編制產(chǎn)值單,需要新增補充合同產(chǎn)值,怎么操作?
答:2種方法:
(1) 選擇編碼庫清單項 ;
(2) 選擇已申報補充合同清單項。
4.公司資料發(fā)生了變更,怎么把云筑網(wǎng)里面的公司資料進行更新?更新完成后由哪方審核?
答:進入云筑商城,點擊右上方【我的云筑】進入供應(yīng)商中心或者點擊云筑網(wǎng)首頁左方的投標(biāo)易直接進入供應(yīng)商中心。再點擊頁面上方的【店鋪】,左邊會出現(xiàn)【注冊信息變更】和【認證信息變更】兩處可變更資料的按鈕。點擊相應(yīng)按鈕發(fā)起變更即可!咀孕畔⒆兏渴怯善脚_方進行審核,一般會在兩個工作日完成,請耐心等待!菊J證信息變更】是由發(fā)起變更時選擇的合作單位審核,如果遇到問題,請自行與他們聯(lián)系。
注意:
1)公司資料變更只有公司主賬號有權(quán)限查看并更新。
2)審核沒通過前頁面顯示的信息還是原來的信息,通過后信息才會更新。
5. 我在【投標(biāo)管理】的“公開招標(biāo)”里面看不到招標(biāo)信息?
答:招標(biāo)方招標(biāo)類別和投標(biāo)方分供商認證類別不一致,相應(yīng)類別認證成功后才能看到招標(biāo)信息,比如只認證過“物資”類招標(biāo),就只能看到該類別的招標(biāo)信息。另外,請在【邀請及參與】檢查是否已經(jīng)報過名了。
6. 我被邀請招標(biāo),但是找不到招標(biāo)項目信息,怎么處理?
答:
1)請在【店鋪】-【子賬戶】里查看是否公司有多個賬號,招標(biāo)方邀請到其他賬號去了,請詢問招標(biāo)方邀請的是哪個賬號;
2)需要核實供應(yīng)商是否在采購商的“本級分供方”;
3)需要核實招標(biāo)方招標(biāo)類別和投標(biāo)方分供商認證類別是否一致,比如招標(biāo)方發(fā)起的是專業(yè)分包,投標(biāo)方這邊必須是認證的專業(yè)分包才行。
訂單中心問題
1. 分包類招標(biāo)完成,供應(yīng)商錄產(chǎn)值的時候,無法錄入,是什么原因呢?
答:1)核實合同是否上架;2)核實當(dāng)前登錄賬號是否為中標(biāo)賬號;3)核實招標(biāo)任務(wù)是否為分包類,只有勞務(wù)分包和專業(yè)分包類才錄產(chǎn)值單。
2. 產(chǎn)值單金額大于合同金額,無法提交怎么辦?
答:將產(chǎn)值單拆分成多個產(chǎn)值錄入即可。(單個產(chǎn)值單金額不能高于合同金額)
3. 產(chǎn)值單審批不通過,供應(yīng)商又無法重新編輯提交,這是為什么?
答:采購商需要將審批不通過的產(chǎn)值單點擊“退回”,供應(yīng)商才能操作。
4. 供應(yīng)商登錄賬號在合同訂單-待確認處沒有操作按鈕?
答:請聯(lián)系采購商或者云筑網(wǎng)核實當(dāng)前登錄賬號是否為中標(biāo)賬號。
5、供應(yīng)商發(fā)錯貨,狀態(tài)為處理中,應(yīng)該如何處理?
答:請聯(lián)系采購商退回。
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