2017南京電子導(dǎo)游證換發(fā)通知

南京市旅游委員會關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證相關(guān)事宜的通知

各旅行社、導(dǎo)游分會：

為推進(jìn)導(dǎo)游體制改革，根據(jù)《國家旅游局辦公室關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》（旅辦發(fā)〔2017〕60號）精神和江蘇省旅游局有關(guān)文件要求，現(xiàn)將換發(fā)電子導(dǎo)游證有關(guān)事宜通知如下：

一、 換發(fā)條件

（一）在南京市已申領(lǐng)并持有效導(dǎo)游證人員。

（二）《旅游法》施行（2013年10月1日）以后，在南京市考取導(dǎo)游資格證書，未申領(lǐng)導(dǎo)游證人員。

二、換發(fā)流程

（一） 導(dǎo)游可下載“全國導(dǎo)游之家”APP（支持安卓和蘋果系統(tǒng)兩個版本，可在各大應(yīng)用市場下載），或登錄全國旅游監(jiān)管平臺http://jianguan.12301.cn進(jìn)入“導(dǎo)游入口”申領(lǐng)電子導(dǎo)游證。擁有出境資質(zhì)的旅行社，方可注冊從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的導(dǎo)游，且電子導(dǎo)游證與領(lǐng)隊備案必須保持一致。

（二）導(dǎo)游提出申領(lǐng)電子導(dǎo)游證申請后，由與導(dǎo)游簽訂勞動合同的旅行社或導(dǎo)游分會完成導(dǎo)游信息核實確認(rèn)。審核確認(rèn)時需登錄網(wǎng)站http://jianguan.12301.cn，進(jìn)入“旅行社和注冊機(jī)構(gòu)入口”，登錄用戶名和密碼已短信發(fā)至各單位在“南京市旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中登記的總經(jīng)理手機(jī)。旅行社和導(dǎo)游分會在接受導(dǎo)游注冊時，應(yīng)核實導(dǎo)游基本信息，并在五個工作日內(nèi)對導(dǎo)游注冊信息做出審核。旅行社登錄賬號需變更的，應(yīng)向我委旅游質(zhì)量管理處提交申請。

（三）旅行社和導(dǎo)游分會審核后，市旅游委在十五個工作日內(nèi)（以本通知發(fā)布之日起計算）對電子導(dǎo)游證申請做出審核。審核通過后，導(dǎo)游可在手機(jī)APP上獲取電子導(dǎo)游證。

（四）“導(dǎo)游身份標(biāo)識”的打印和配發(fā)，待國家旅游局下一步通知。6月30日前，導(dǎo)游證IC卡正常使用。電子導(dǎo)游證可常年申辦。

（五）導(dǎo)游資格證信息可在國家旅游局官網(wǎng)辦事大廳導(dǎo)游信息管理中查詢。查詢顯示無資格證號碼信息的，全國旅游監(jiān)管平臺暫不支持電子導(dǎo)游證申領(lǐng)。

（六）全國旅游監(jiān)管平臺暫不支持旅行社分社和新批旅行社申領(lǐng)電子證，待平臺完善后即可申領(lǐng)電子證，咨詢電話12301熱線。

（七）旅行社與導(dǎo)游簽訂合同的試用期以實際情況或慣例填寫。無固定期合同可填寫退休期限。

（八）本通知發(fā)布之前已在全國旅游監(jiān)管平臺申領(lǐng)電子導(dǎo)游證的信息有效，在審核通過前不能做信息變更。審核通過后可以在平臺申請信息變更。原導(dǎo)游證IC卡如無工作需要將不再辦理轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等信息變更。

三、在電子導(dǎo)游證換發(fā)過程中，旅行社不得向導(dǎo)游收取注冊費用。旅行社和導(dǎo)游分會應(yīng)認(rèn)真做好導(dǎo)游信息審核、確認(rèn)，確保導(dǎo)游填報的信息真實有效。在電子導(dǎo)游證換發(fā)過程中，出現(xiàn)篡改信息等情形的，將追究相關(guān)法律責(zé)任。

四、電子導(dǎo)游證注冊時間進(jìn)度

南京市持有效導(dǎo)游證和考取導(dǎo)游資格證書的人員，應(yīng)在2017年5月至6月基本完成導(dǎo)游電子證的注冊工作，以保持導(dǎo)游帶團(tuán)工作的連續(xù)性。

五、聯(lián)系方式

為更好的支持電子證換證工作的開展，便于導(dǎo)游、旅行社、行業(yè)組織咨詢，自即日起開通12301導(dǎo)游換證咨詢熱線。

（一）換證咨詢12301——3

（二）市旅游委旅游質(zhì)量管理處咨詢電話83635552

（三）導(dǎo)游分會咨詢電話

南京華麗旅游導(dǎo)游分會 84622700

南京翻譯導(dǎo)游分會 83421782

江蘇中旅翻譯導(dǎo)游分會 83460286

南京華特導(dǎo)游分會 68168077

南京西祠翻譯導(dǎo)游分會 68750328

南京金陵翻譯導(dǎo)游分會 84419617

南京途暢導(dǎo)游分會 4007999999-67338

南京市旅游委員會
二0一七年五月十九日