2017山西導(dǎo)游資格考試科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》大綱
2017山西導(dǎo)游資格考試科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》大綱
山西省2017年全國導(dǎo)游資格考試科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》大綱
一、考試目的
通過模擬講解,考察考生對山西旅游景點(diǎn)知識和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、綜合知識的掌握程度,以及其應(yīng)變能力、講解能力、語言表達(dá)能力、交流能力的綜合測評。
二、考試內(nèi)容
景點(diǎn)講解:分景點(diǎn)知識、專題知識兩部分考查。景點(diǎn)考試內(nèi)容共涉及5條線路,考生可任選其中一條進(jìn)行準(zhǔn)備。每條線路包括旅游景點(diǎn)5個(gè),專題題目8個(gè),共13個(gè)題目。考生通過抽簽決定講解內(nèi)容(景點(diǎn)1個(gè)、專題1個(gè)),參考書目《情系山西——旅行社導(dǎo)游詞選編》。
綜合知識問答:綜合知識、臨場應(yīng)變題由考官各抽取1個(gè)。
導(dǎo)游規(guī)范:考察導(dǎo)游講解服務(wù)中的禮貌用語、講解姿勢、儀容儀表、服務(wù)程序等。
三、考評要點(diǎn)
(一)景點(diǎn)知識講解要點(diǎn)
1.宗教古建游
(1)云岡石窟:云岡石窟的開鑿歷史;第5~6窟的窟制特點(diǎn)、藝術(shù)特征,中心塔柱的功用;曇曜五窟的建造歷史及藝術(shù)、宗教特征;云岡石窟作為世界文化遺產(chǎn)的重要地位。
注:前兩項(xiàng)可任選一項(xiàng)重點(diǎn)講解
(2)懸空寺:懸空寺與周圍環(huán)境和諧相融體現(xiàn)出其特殊的選址;“半插飛梁為基”等高超的建筑手法在懸空寺的運(yùn)用;懸空寺“三教殿”的宗教特色及歷史意義。
(3)應(yīng)縣木塔:木塔的建筑特色;木塔的文化內(nèi)涵;木塔的建造歷史、社會地位及其功能。
(4)顯通寺:顯通寺所代表的五臺山建寺歷史,及其作為青廟之首的歷史淵源;中軸線七重大殿,可選擇三大特色殿或大文殊殿、千缽文殊殿進(jìn)行講解;顯通寺在五臺山的宗教地位。
(5)佛光寺:全國僅存三座完整的唐代木結(jié)構(gòu)建筑在山西;梁思成夫婦發(fā)現(xiàn)佛光寺;東大殿的建筑特征和歷史標(biāo)識;東大殿的唐代彩塑;建于金代的文殊殿是“減柱營造法”的成功范例。
2.晉商文化游
(1)中國煤炭博物館:社會地位;煤炭生成廳;模擬礦井(古代到現(xiàn)代的煤炭開采方式的演變)。
(2)晉祠:晉祠是祠廟式園林建筑、“剪桐封地”的歷史典故;以中軸線為主,介紹晉祠的三大國寶建筑、晉祠三絕;可延伸講解晉祠三大名匾、三大名泉。
(3)喬家大院:喬家大院的建筑布局、文化內(nèi)涵;民俗展覽中展示出的晉中民俗特征;喬氏家族誠信從商折射出的晉商精神。
(4)平遙古城:平遙古城的布局特點(diǎn);平遙古城墻城防設(shè)施的主要特點(diǎn)及文化內(nèi)涵;日升昌票號產(chǎn)生的歷史背景、經(jīng)營特色、用人制度以及對現(xiàn)代金融業(yè)的影響或借鑒作用;平遙古城作為世界文化遺產(chǎn)的完整概念和重要價(jià)值。
(5)綿山:綿山的歷史背景及寒食節(jié)的由來;大羅宮、抱腹巖及云峰寺等景觀可擇一重點(diǎn)講解;綿山所弘揚(yáng)的忠孝文化——忠孝文化的發(fā)源地。
3.尋根覓祖游
(1)普救寺:“天下佛寺不言情,普救寺中情意濃”——普救寺和《西廂記》的關(guān)系;普救寺鶯鶯塔的回音建筑原理;順著《西廂記》“拷紅”、“西廂待月”等典型的故事情節(jié),揭示其所反映的社會現(xiàn)實(shí)。
(2)永樂宮:永樂宮在中國道教史上的地位;永樂宮搬遷歷史;三清殿的主要特點(diǎn);《朝元圖》的藝術(shù)價(jià)值及其在中國繪畫史和世界繪畫史上的重要地位;壁畫特點(diǎn)。
(3)解州關(guān)帝廟:關(guān)帝廟作為我國的“武廟之冠”其獨(dú)特的皇家建制;崇寧殿的宏偉壯觀和春秋樓“懸梁吊柱”的建筑特色;關(guān)羽在中國傳統(tǒng)文化中的重要地位。
(4)堯廟:堯帝的歷史功績和堯廟的宏大規(guī)模;五鳳樓的歷史作用和廣運(yùn)殿的歷史意義。
(5)洪洞大槐樹:明朝的移民歷史;三代大槐樹所體現(xiàn)的根祖文化。
4.太行山水(紅色經(jīng)典)游
(1)皇城相府:皇城相府的靈魂——陳廷敬;各具風(fēng)韻的官宦宅邸和民居院落以及堅(jiān)不可摧的防御工事,擇御書樓、大學(xué)士第、功德牌坊、河山樓等景觀重點(diǎn)闡述;“德積一門九進(jìn)士,恩榮三世六翰林”,突出其文化大家庭的特色。
(2)太行大峽谷:太行山大峽谷的地質(zhì)形成特點(diǎn);主要景觀——紅豆峽、八泉峽、黑龍?zhí)兜忍酗L(fēng)光,可擇一景區(qū)講解。
(3)黃崖洞:黃崖洞得天獨(dú)厚的地理位置和秀美的自然風(fēng)光;黃崖洞保衛(wèi)戰(zhàn)的重要事件和歷史意義;兵工廠舊址及歷史作用。
(4)紅色武鄉(xiāng):武鄉(xiāng)名稱由來及其抗戰(zhàn)歷史;武鄉(xiāng)是“八路軍的故鄉(xiāng)”和“抗戰(zhàn)的圣地”;八路軍總部舊址、八路軍太行紀(jì)念館,擇其一重點(diǎn)闡述。
(5)藏山:藏山的得名及自然風(fēng)光;“藏孤救孤”的歷史典故及重點(diǎn)遺跡藏孤洞;“藏孤救孤”的典故感天動地,弘揚(yáng)的是一種忠義的美德。
5.黃河文明(呂梁風(fēng)光)游
(1)蘆芽山:蘆芽山的植被特征及綺麗的自然風(fēng)光;蘆芽山是國家級自然保護(hù)區(qū)、省鳥褐馬雞保護(hù)地;太子殿。
(2)玄中寺:玄中寺創(chuàng)建年代、自然環(huán)境及選址;大雄寶殿體現(xiàn)凈土道場的特點(diǎn),祖師殿體現(xiàn)凈土宗的傳承和中日友好往來的歷史過往;玄中寺在佛教歷史上的重要地位。
(3)酒都杏花村:中國的酒文化之汾酒的歷史;汾酒的釀造工藝;汾酒的種類、美譽(yù)及品牌文化。
(4)磧口古鎮(zhèn):中國歷史文化名鎮(zhèn)——磧口的得名及歷史作用;磧口古街的特點(diǎn)及小鎮(zhèn)古貌所承載的晉商文化內(nèi)涵;中國歷史文化名村——西灣古村的村落特色。
(5)壺口瀑布:壺口瀑布的得名及形成;壺口瀑布壯觀的四大景觀及不同季節(jié)的瑰麗景象;中華民族的精神寫照。
(二)專題講解要點(diǎn)
1.山西的地理環(huán)境、氣候物產(chǎn)
(1)山西“表里山河”的地理位置。
(2)山西作為軍事要地的地理優(yōu)勢。
(3)山西的氣候特點(diǎn)及形成原因。
(4)獨(dú)特的氣候條件造就了山西豐富的物產(chǎn)資源。
(5)豐富的礦產(chǎn)資源。
2.山西的歷史文化
(1)山西在中華民族的歷史進(jìn)程中所扮演的重要角色。
(2)陶寺遺址的重要發(fā)現(xiàn)。
(3)“史前三圣”堯舜禹在山西建都立業(yè)。
(4)山西歷代重要事件。
3.山西的傳統(tǒng)村落
(1)留得住青山、看得見綠水、記得住鄉(xiāng)愁。
(2)山西傳統(tǒng)村落保存現(xiàn)狀。
(3)山西的鄉(xiāng)村旅游。
4.和諧相融的宗教
(1)山西的宗教文化特征。
(2)佛教在山西的傳播發(fā)展及重要事件。
(3)道教在山西的歷史淵源及代表性的景區(qū)。
5.一流的古建藝術(shù)
(1)山西被譽(yù)為“中國古代建筑寶庫”。
(2)與古代建筑相輔相成的藝術(shù)種類及代表性的景區(qū)景點(diǎn)。
6.稱雄明清的晉商
(1)晉商的發(fā)展過程及歷史貢獻(xiàn)。
(2)晉商精神的豐富內(nèi)涵以及研究晉商文化的歷史意義。
7.獨(dú)特的風(fēng)土人情
(1)山西獨(dú)特的風(fēng)土人情的形成及有代表性的風(fēng)俗,居住習(xí)俗、婚嫁習(xí)俗、人生禮俗可擇其一二闡述。
(2)山西的戲曲文化是如何體現(xiàn)山西地方民俗特征的,能夠說出各種地方戲曲的代表曲目和發(fā)源地。
(3)山西的民歌、小調(diào)。
8.情深誼長山西面
(1)山西被譽(yù)為“面食王國”的原因,“堯制石餅”及出土的面食器具,以及一面百樣吃。
(2)山西的主要面食品種及體現(xiàn)的面食文化。
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