三、案例分析題（共20題，每題2分。有單選和多選組成。錯選，本題不得分，所選的每個(gè)選項(xiàng)的0.5分）

 

（一）

 

為了掌握市場信息，有效安排生產(chǎn)運(yùn)營，某自行車生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)查和市場預(yù)測活動。市場調(diào)查人員編制好調(diào)查問卷后，挑選合適的消費(fèi)者為調(diào)查對象，在充分說明填寫要求的前提下，請消費(fèi)者自行填寫問卷，5天后受賄問卷。同時(shí)，調(diào)差人員在賣場門口隨機(jī)選擇消費(fèi)者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷了解消費(fèi)者的購買動機(jī)和購買偏好。該企業(yè)2010年-2015年自行車銷售額如下表所示（單位：萬元）。

年度	2010年	2011年	2012年	2013年	2014年	2015年
銷售額	1110	1200	1220	1250	1300	1330

81.該企業(yè)市場調(diào)查人員在編制調(diào)查問卷時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)

B.調(diào)查問卷應(yīng)具有引導(dǎo)性，引導(dǎo)調(diào)查對象作答

C.問題次序應(yīng)試開放式問題在前，封閉式問題在后

D.調(diào)查問卷的語言要淺顯易懂、簡介清晰

【答案】ABD