安徽省建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺

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安徽省建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺系統(tǒng)常見問題及解答

1、問：人員無法解聘或點擊解聘沒有反應(yīng)？
答：請使用谷歌或360瀏覽器極速模式，將該人員個人簡歷、離職日期填好之后即可解聘。
2、問：解聘人員提示有注冊證書，但是注冊證書已經(jīng)轉(zhuǎn)出或注銷？（省內(nèi)）
答：請點擊人員管理-其他證書管理-注冊證書管理同步注冊證書后解聘即可。
3、問：人員怎么實名制？
答：請先登陸安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點擊個人注冊，注冊完成后再登陸安徽省建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺人員信息實名制個人后臺完善信息即可。
4、問：三類人員，人員首次申請無法提交？
1）確保企業(yè)資質(zhì)有建筑施工三級及以上資質(zhì)。
2）確保人員已聘用到本單位。
5、問：三類人員考試企業(yè)與首次申請企業(yè)名稱不一致導(dǎo)致無法發(fā)起首次申請怎么辦？
答：請咨詢當(dāng)?shù)刂鞴懿块T修改三類人員考試企業(yè)名稱（前提是針對做過企業(yè)名稱變更且有審核記錄的企業(yè)）。
6、問：人員莫名其妙被其他公司聘用怎么處理？
答：請聯(lián)系相應(yīng)公司解聘或者去地市建委進行強制解聘。
7、問：注冊證書（一建、造價工程師、勘察設(shè)計工程師、監(jiān)理工程師）已經(jīng)轉(zhuǎn)出或注銷，但是系統(tǒng)無法解聘提示有注冊證書在本單位？
答：請點擊人員管理-其他證書管理-注冊證書管理-同步相應(yīng)的注冊證書，然后在進行解聘即可。
8、問：職稱證書一直顯示審核中怎么辦？
答：請咨詢企業(yè)所在地市主管審核即可。
9、問：三類人員證書或特種作業(yè)證書有效期不正確？
答：請咨詢地市建委修改有效期即可。
10、問：企業(yè)、項目、證書提交后，一直顯示審核中？
答：企業(yè)、項目、證書提交后，由企業(yè)所在地或者項目所在地市建設(shè)局負責(zé)審核。
11.問：人員聘用提示驗證碼不對怎么辦？
答：請進入個人后臺，修改個人驗證碼后即可。
12、問：資質(zhì)申請時相關(guān)人員選擇不了怎么辦？
答：請檢查人員是否完成實名制注冊、人員簡歷、學(xué)歷等相關(guān)信息是否完善。
13、問：企業(yè)及人員賬號密碼丟失如何找回問題？
答：請撥打電話12345轉(zhuǎn)安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)人工服務(wù)找回密碼。
14、問：申報資質(zhì)時技術(shù)負責(zé)人選擇不了？
答: 請先檢查該技術(shù)負責(zé)人認定單位是否為本單位，如果是，再檢查該技術(shù)負責(zé)人個人信息是否完善（學(xué)歷、監(jiān)理等）。
15、問：我第一次登錄個人二建系統(tǒng)，為何顯示亂碼?
答：首次登錄二建系統(tǒng)前，請先登錄個人實名制后臺，完善個人信息后，再登錄二建系統(tǒng)。
16、問：我是進皖企業(yè)，填寫企業(yè)信息時，為何提示法人系統(tǒng)找不到匹配記錄?
答：首先請用法人身份證在安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊個人賬號，然后登錄安徽省建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺完善法人的個人信息，再將法人聘用到企業(yè)信息里面，即可查詢到法人信息。
17、問：個人安全員證書，企業(yè)的安許證在疫情期間提交延期申請，由于主管部門沒有上班審核導(dǎo)致過期如何處理?
答：按照《關(guān)于資質(zhì)資格延續(xù)申請辦理的公告》，自 2 月 3日開始到國家宣布疫情結(jié)束期間，到期未按時提交延續(xù)申請的，疫情結(jié)束后 3 個月內(nèi)可繼續(xù)按延續(xù)申請。
18、我是進皖企業(yè)，我的企業(yè)信息要不要審核，還有企業(yè)為何不能進行人員聘用?
答：根據(jù)省住建廳印發(fā)的建市函〔2019〕1706 號文件通知，自 2020 年 1 月 20 起，進皖企信息不再需要各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門審核，進皖企業(yè)也無需進行人員聘用。
19、個人實名制后臺為何無法錄入崗位證書和注冊證書?
答：本省企業(yè)人員的崗位證書和注冊證書是通過網(wǎng)上申報由主管部門審核生成的。省外企業(yè)無需人員聘用，所以個人后臺崗位證書和注冊證書的錄入取消。
20、項目辦理施工圖審和施工許可證時為何選不到相關(guān)人員?
答：省建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)管理平臺自 2019 年 12 月 1 日起停止項目施工圖審查、施工許可證和竣工備案的申報功能，可聯(lián)系項目所在地主管部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)處理。

安徽省建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺咨詢電話

根據(jù)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)匯總的各地市相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢電話 
 建筑業(yè)三級資質(zhì) 監(jiān)理資質(zhì) 安全生產(chǎn)許可證  安全三類人員 特種作業(yè)人員 
合肥市  0551-63538821  0551-63538821 0551-63537055
蕪湖市  0553-2963152  0553-2963152  0553-2711291  0553-3833021  0553-3837405/2963079 
安慶市  0556-5701637  0556-5701631  0556-5701631  0556-5701663  0556-5701663 
池州市  0566-2318302  0566-2318097 
淮北市  0561-3112206 
亳州市  0558-5997716  0558-5127091  0558-5127091  0558-5127092  0558-5127091 
馬鞍山市  0555-5200097  0555-5200328  0555-2363312 
滁州市  0550-3218510  0550-3218510  0550-2170987 
淮南市  0554-5368166  0554-5368166  0554-5368167  0554-5368167  0554-5368168 
阜陽市  0558-2178991  0558-2198338 
六安市  0564-3378109 0564-3953679 0564-3378109/3925033 0564-3383500 0564-3378109/3925033
黃山市  0559-2354715  0559-2354715  0559-2332071 
宿州市  0557-3033944  0557-3052023  0557-3033944  0557-3052023  0557-3052023 
宣城市  0563-2616500  0563-2616500  0563-3010557 
銅陵市  0562-5825228  0562-5825228  0562-2872607 
蚌埠市  0552-4125182  0552-4125182  0552-4125182  0552-2063215  0552-2063215