廣州市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)大廳

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溫馨提示

1、推薦使用IE8瀏覽器（及以上版本）和360瀏覽器（IE兼容模式）。屏幕分辨率建議使用1024 X 768（或更高分辨率）。

2、 個(gè)人登錄帳號(hào)是個(gè)人身份證，2014年以后新參保的用戶的密碼是個(gè)人社保號(hào)，2014年以前參保的用戶的密碼沿用舊網(wǎng)辦密碼。(如果一直沒修改過密碼的，初始密碼是10位數(shù)字的個(gè)人社保號(hào)，社保號(hào)不足10 位的，前面加1，中間補(bǔ)0，例如原社保號(hào)為“3467368”的對(duì)應(yīng)密碼應(yīng)該為“1003467368”)。

3、單位登錄帳號(hào)是單位編號(hào)，第一次使用的單位，可通過“忘記密碼”功能，按照操作提示自行獲取系統(tǒng)密碼也可攜帶相關(guān)資料到各區(qū)社保前臺(tái)獲取登陸密碼（攜帶的資料詳見登陸操作指引）。單位用戶登錄時(shí)，單位社保號(hào)的H字母不需要輸入。

4、第一次登錄本系統(tǒng)的用戶，在登錄后系統(tǒng)會(huì)要求補(bǔ)充手機(jī)號(hào)碼和郵箱等信息，同時(shí)要求修改密碼，請(qǐng)按照提示進(jìn)行操作。

5、一天內(nèi)輸錯(cuò)6次密碼，賬號(hào)會(huì)被凍結(jié)，第二天0點(diǎn)將自動(dòng)取消凍結(jié)。

6、首次登錄用戶，信息校驗(yàn)失敗超過3次賬號(hào)會(huì)被凍結(jié)，必須到社保窗口才能解鎖（不是第二天自動(dòng)解鎖）。

7、蓋章打印結(jié)果請(qǐng)登錄系統(tǒng)后點(diǎn)擊菜單：“常用功能->蓋章結(jié)果->蓋章結(jié)果列表”進(jìn)行查看。

8、蓋章打印結(jié)果建議使用Adobe reader進(jìn)行瀏覽打印，其它閱讀器可能無法正常顯示（例如顯示不了印章等）。

9、更多的登錄操作指引請(qǐng)見《登錄操作指引》。