南航招聘網(wǎng)：https://job.csair.com

南方航空招聘常見問題解答

地面類

問：忘記密碼怎么辦？

答：如您忘記登錄密碼，可以通過在登陸頁面點擊“忘記密碼”進行找回密碼操作，重置后的密碼將發(fā)送至您注冊時填寫的電子郵箱。

問：招聘主要流程？

答：注冊簡歷并投遞→筆試→面試→體檢→錄用。

問：如何申請職位？

答：注冊賬號→登錄系統(tǒng)→完善簡歷信息→找到您所感興趣的職位→申請應(yīng)聘。
也可以先查找感興趣的職位→申請職位→（注冊賬號→）登錄系統(tǒng)→完善簡歷信息→申請應(yīng)聘。

問：如何進行簡歷修改？

答：
登錄系統(tǒng)→點擊右上角的賬號按鈕→個人簡歷。
點擊“地面崗位”，填寫簡歷模板。
當所應(yīng)聘的崗位截止申請后，簡歷會被鎖定不允許修改。

乘務(wù)類

（一）、面試相關(guān)常見問題：

問：需要符合什么條件才能參加面試？

 答：請登錄南航招聘網(wǎng)job.csair.com查看最新招聘簡章，普通乘務(wù)員（安全員）、“明珠之藍”精英乘務(wù)員、成熟乘務(wù)員的招聘要求是不一樣的。（請參照相關(guān)站點、相關(guān)場次的具體招聘要求。）

問：如何報名參加招聘面試？

 答：報名方式：依照“南方航空招聘”相關(guān)站點中的具體要求執(zhí)行。

普通乘務(wù)員與“明珠之藍”精英乘務(wù)員為現(xiàn)場報名，提交應(yīng)聘申請表和相關(guān)材料。成熟乘務(wù)招聘需要掃描二維碼預報名，并于現(xiàn)場提交應(yīng)聘申請表和相關(guān)材料。（請參照相關(guān)站點、相關(guān)場次的具體招聘要求。）

問：必須去現(xiàn)場報名嗎？

 答：是的，因為現(xiàn)場報名和第一輪面試同時進行。

問：現(xiàn)場報名參加面試的時候需要準備什么材料？

 答: 普通乘務(wù)員（安全員）、“明珠之藍”精英乘務(wù)員、成熟乘務(wù)員的材料要求略有差異（請參照相關(guān)站點、相關(guān)場次的具體招聘要求）。

問：如果沒有學信網(wǎng)查詢頁或用 “在校證明”代替學信網(wǎng)查詢頁可以參加乘務(wù)（安全）員面試嗎？

 答：學信網(wǎng)查詢頁是面試時必須要提交的材料，如果沒有學信網(wǎng)查詢頁是不允許參加復試的。在校證明不能代替學信網(wǎng)查詢頁。

問：國外學歷打不出學信網(wǎng)怎么辦？

 答：海外學歷同學（含港澳臺地區(qū)），請登錄教育部留學服務(wù)中心網(wǎng)站（www.cscse.edu.cn）做申請，獲取海外學歷學位認證書。

問：面試環(huán)節(jié)是怎么安排的？

 答：目測、復試一般會在同一天進行，請留意現(xiàn)場張貼的通知。終審即試裝環(huán)節(jié)請留意南航招聘官網(wǎng)job.csair.com的通知。

問：是否招聘專職安全員？

 答：目前暫無專職安全員招聘，通過成熟專場面試的安全員最終入選后也會安排參加乘務(wù)員培訓并考取乘務(wù)執(zhí)照。

問：南航招聘官網(wǎng)掛出了多個站點招聘信息，是否可重復參加應(yīng)聘？

 答：盡量不要。不同站點可供選擇的基地是不一樣的，大家一定要看仔細查看官網(wǎng)或微信中的招聘通知，如果有特別想去的基地，一定要確認清楚再報名。

問：手機號碼發(fā)生變動怎么辦？

 答：希望大家不要輕易更換手機號碼，招聘及后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)會有短信通知，如若聯(lián)系方式發(fā)生變動，無法及時收到信息，極有可能錯失機會，后果自行負責。

問：定向招聘可以申請調(diào)基地嗎？

 答：不可以。

問：成熟乘務(wù)員終審面試沒有時間參加，還有機會嗎？

 答：還有一次機會，即安排在下一次終審面試，會提前短信通知本人，如缺席，視為放棄。

（二）、體檢、考試相關(guān)常見問題：

問：筆試、體能考核不通過還有補考機會嗎？

 答：筆試會有一次補考機會，體能考核一年內(nèi)至少有兩次補考機會，只要耐心等待下一次通知即可。補考安排會根據(jù)多方情況協(xié)調(diào)，及時公布在官網(wǎng)上并短信通知大家。

問：視力復查還需要等通知嗎？

 答：不需要，術(shù)后滿三個月，本人直接攜帶手術(shù)病歷至廣州市白云區(qū)機場路轉(zhuǎn)入航云北街南航航空人員體檢鑒定中心（即康達樓）進行眼科復查。

問：體檢會安排在哪里？體檢有哪些項目？

答：根據(jù)體檢隊的計劃體檢一般會以就近安排為原則；體檢分為專業(yè)體檢和輔助體檢。專業(yè)體檢包括內(nèi)科、神經(jīng)精神科、外科、眼科、耳鼻喉科五個項目，輔助體檢包括血常規(guī)、尿常規(guī)、大便培養(yǎng)、肝腎功能（血清總膽紅素、谷丙轉(zhuǎn)氨酶、血尿素氮、血肌酐、血尿酸）、X線胸片、心電圖、B超（肝、脾、膽、腎、胰）、婦科B超（僅女性、需要提前憋尿）、梅毒抗體（RPR）、艾滋病抗體（HIV）、尿毒品檢測（嗎啡、氯胺酮、甲基安非他明）。 

問：體檢復查有指定醫(yī)院嗎？

 答：沒有,只要是全國范圍內(nèi)的三甲醫(yī)院都可以。復查項按照體檢結(jié)果通知中的指示，在規(guī)定日期前將復查結(jié)果 拍照，原圖郵件發(fā)送至：zhaochengtijian@csair.com（郵件主題、體檢報告單上請注明：“時間+站點+姓名”）；紙質(zhì)材料請快遞寄至“廣州市白云區(qū)機場路278號航云北街康達樓301，龍先生 020-86134023”。復查報告審核后，復查結(jié)果將以短信的形式反饋給大家。

問：筆試考些什么內(nèi)容？考試時間多久？

 答：筆試只考英語，為機考作答，無需紙筆，考試時間約為40分鐘，題目為系統(tǒng)隨機抽取，時間會略有差異（具體考試時長以電腦倒計時為準）。

問：體檢筆試多久出結(jié)果？

 答：體檢和筆試的結(jié)果會在兩周左右發(fā)布，屆時請留意短信和南航招聘官網(wǎng)。

問：筆試結(jié)果通知中達到特定地區(qū)分配標準是什么意思？

 答：考試結(jié)果中的“  特定分配地區(qū)”為：貴州、海南、新疆、汕頭、廣西等地。

（三）、體測、地服實訓、培訓、分配相關(guān)常見問題：

問：如已有初始培訓合格證，是否不用參加公司安排的安全員初訓？

 答：如已有民航局下發(fā)的初始培訓合格證，并在有效期內(nèi)，可以不用參加。

問：安全員的體能考核和初訓多久安排一次?

答：一般一年會安排4次，平均一個季度安排1次。

問：乘務(wù)（安全）員什么時候開始培訓？培訓前是否一定要參加地服實訓？

 答：每個月都有培訓計劃，但培訓名額有限，我們會按照已通過體檢和筆試的待培訓人員名單來依序安排。一般會提前兩周左右通知下個月的培訓，請留意短信通知。

問：同一批面試的同學都收到了培訓通知，為什么我到現(xiàn)在都還沒有收到?

答：所報志愿地不同，培訓的時間也不同；或者，有可能是您提供給我們的聯(lián)系方式有誤；也可能是您體檢的時候有復查項，復查合格后我們會盡快通知您培訓的。如有其它疑問請寫明事由發(fā)郵件至zhaopin@csair.com。

問：乘務(wù)（安全）員應(yīng)聘上以后培訓資格可以保留多久？

 答：普通乘務(wù)（安全）員培訓資格原則上自試裝通過之日起算可保留一年，在校生可適當延長。成熟乘務(wù)培訓資格原則上自試裝通過之日起算可保留半年。在試裝通過后，應(yīng)聘者應(yīng)按照安排在資格保留有效期內(nèi)及時完成體檢、筆試以及參加培訓，否則如無特殊情況將視為自動放棄應(yīng)聘資格。

問：培訓如何延期？

 答：參照上條中的培訓資格保留時效，在時效內(nèi)收到培訓通知短信可按照短信提示回復是否可參加培訓，若為否，請附上可參訓時間。短信回復后無須發(fā)郵件或打電話再次確認。但原則上已畢業(yè)人員或應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)按照安排及時參加培訓，一般不得延期。

問：乘務(wù)培訓多長時間？培訓期間可以請假嗎？什么時候安排上崗？

 答：乘務(wù)員以及安全員的培訓時長為2—3個月，具體時間以官網(wǎng)公布的培訓計劃為準；培訓期間如無特殊原因不可請假；培訓完需立即上崗。

問：分配地點怎么安排？什么時候知道分配結(jié)果？

 答：第一輪面試時提交的紙質(zhì)應(yīng)聘申請表上個人所填報的工作地第一、第二志愿是分配最主要的依據(jù)，請準確、慎重填寫。一經(jīng)填寫，除非不符合當前站點志愿填報規(guī)范，否則一律不得更改。一般培訓兩周內(nèi)會有分配結(jié)果，最終分配結(jié)果將綜合個人志愿以及各基地目前的指標情況。（注：培訓地點和分配地點無關(guān)）

問：成熟乘務(wù)員參加培訓時需要提供什么材料？

 答：須攜帶以下資料：身份證、戶口本復印件、原單位離職證明、畢業(yè)證書、高等教育學歷認證報告（此證必須在完成培訓前取得）、原單位現(xiàn)實表現(xiàn)證明（即原單位安保證明）、計費飛行小時證明（可在個人系統(tǒng)上打印）、機型資格、乘務(wù)崗位資格、原單位體檢合格證（無原件者可提供復印件）等相關(guān)證明材料原件及復印件。

問：成熟乘務(wù)員培訓需要多久？只是差異化培訓嗎？

 答：按新乘的標準進行重新培訓，不單是差異化培訓，培訓時長2—3個月。

問：成熟乘務(wù)員培訓什么時候開始？

 答：通過體檢筆試后我們會盡快通知培訓，如果面試、體檢和筆試環(huán)節(jié)都通過的人員請盡快辦理離職手續(xù)。 

問：三方協(xié)議、勞動合同需在什么時候簽？檔案什么時候能轉(zhuǎn)到單位？

 答：三方協(xié)議可以不用簽，如應(yīng)聘者有需要的話可在培訓期間至南方大廈五樓員工服務(wù)中心簽章。已畢業(yè)的應(yīng)聘人員的勞動合同到分配單位報到時正式簽署。未畢業(yè)的應(yīng)聘人員到分配單位報到時先簽署實習協(xié)議，等獲得學歷、學位證書后，再正式簽署勞動合同。檔案在確定分配單位后才能辦理轉(zhuǎn)接。

問：體檢單位信息如何變更？

 答：培訓正式開班后，我們會聯(lián)系航衛(wèi)部反饋需填寫體檢變更表的學員并指導其進行填寫。

飛行類

問：今年南航招飛的模式是什么？

答： 今年有兩種模式，一種是南航自招，有廣東等11個地區(qū)，另一種是校企合作，有湖北和福建兩省，在湖北省合作招飛的院校是北京航空航天大學和中國民用航空飛行學院，在福建省合作招飛的院校是中國民航大學。無論哪種招飛模式，都在各省教育考試院（招生辦）領(lǐng)導下統(tǒng)一實施民航招飛工作，參加南航招飛錄取的學員畢業(yè)后都會回到南航工作。
 
問：參加南航招飛與其他機構(gòu)招飛有什么區(qū)別？

答： 1、只有參加南航招飛錄取的學生畢業(yè)后才能回到南航工作；
   2、參加南航招飛錄取的學生飛行訓練費用由南航負責。

問：參加南航招飛體檢前必須要做的是什么？

答： 報考南航招飛的所有考生在接到當?shù)卣酗w單位通知后，務(wù)必要登錄《中國民用航空招飛信息系統(tǒng)》進行注冊，登錄地址：gaokao.chsi.com.cn/gkzt/mhzf，具體操作詳見系統(tǒng)首頁《考生手冊》，并填報至少一項所報考地區(qū)“院校+中國南方航空公司”的志愿組合。
 
問：學習飛行技術(shù)的過程是怎樣安排的？

答： 2年左右在國內(nèi)完成理論學習，并在第四、五學期內(nèi)取得雅思G類考試5.5分或以上成績，經(jīng)國外相關(guān)航校面試合格后，隨后一年半左右在國外相關(guān)航校進行飛行訓練，目前南航送培的國外航校有澳洲南航西澳飛行學院、MAS、美國USAG、AIRGO、UND、法國ENAC和加拿大CARGAIR。（中國民用航空飛行學院部分學生飛行訓練在國內(nèi)完成）
 
問：飛行技術(shù)專業(yè)的學習費用如何？

答： 飛行技術(shù)專業(yè)學生的飛行訓練費由南航支付，學生在整個學習期間需按相關(guān)飛行院校各年度標準繳納相應(yīng)學、雜費，南航每天還給予在校飛行學生一定額度的伙食補助。

問：飛行技術(shù)專業(yè)學生在入校復查和學習期間因身體等原因不適合繼續(xù)學習飛行者如何處理？

答： 1、中國民用航空飛行學院和中國民航大學：飛行技術(shù)專業(yè)新生經(jīng)入校復查不符合身體條件者，根據(jù)學生的考生科類、高考成績、身體條件轉(zhuǎn)入學校其他本科或?qū)？茖�業(yè)學習。已取得學籍的學生因身體、學習、技術(shù)等原因停飛者，可轉(zhuǎn)入其他本科專業(yè)繼續(xù)就讀。
   2、北京航空航天大學：因身體、學習、技術(shù)原因停飛者，已取得學籍的可轉(zhuǎn)入北航飛行學院其他本科專業(yè)繼續(xù)就讀；未取得學籍的，按學校相關(guān)規(guī)定處理。
   3、在入校復查時，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、徇私舞弊等行為，作退學處理。
   4、在校學習期間因違法違紀等原因停飛的學生，按高校學籍管理規(guī)定辦理。

問：南航的飛行員分幾個等級？

答： 飛行員分為副駕駛、機長、飛行教員，根據(jù)飛行經(jīng)歷及技術(shù)考核逐步晉升。 

問：南航對錄取的飛行學員有何特殊要求？

答： 南航招收的飛行學員，屬于南航定向委培生，必須與南航簽訂《飛行學員培訓協(xié)議》。

問：南航招飛通過何種途徑發(fā)布信息？

答： 南航通過南航招聘網(wǎng)（job.csair.com)、招飛微信公眾號、手機短信平臺和招生考試部門發(fā)文等方式發(fā)布招飛信息。