中央電大形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)：http://xk.openedu.com.cn

 中央電大形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)登錄官網(wǎng)。

中央電大形考測(cè)評(píng)系統(tǒng)常見問題解答（學(xué)生）

1、學(xué)生登錄

學(xué)生使用14或13位學(xué)號(hào)，初始密碼為8位出生年月日（例如19900830）登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)。

2、9位學(xué)號(hào)怎么轉(zhuǎn)換成14位學(xué)號(hào)？

學(xué)生可登錄 http://www.openedu.com.cn 點(diǎn)擊登錄區(qū)右側(cè)的“查詢學(xué)號(hào)”功能轉(zhuǎn)換學(xué)號(hào)。

3、密碼忘記了怎么辦？

學(xué)生可登錄 http://www.openedu.com.cn 點(diǎn)擊登錄區(qū)右側(cè)的“取回密碼”功能找回密碼 或登錄 http://xk.openedu.com.cn 點(diǎn)擊登錄區(qū)下方的“查找密碼”功能找回密碼

4、新生報(bào)到一個(gè)多月了，為何還無法用學(xué)號(hào)登錄形考平臺(tái)？

新生報(bào)到后學(xué)校將在三個(gè)月內(nèi)按照國(guó)家招生規(guī)定進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查合格者予以注冊(cè)，取得學(xué)籍，生成學(xué)號(hào)。

5、尚未取得學(xué)號(hào)怎么完成“開放教育學(xué)習(xí)指南”課程的形考任務(wù)？

未取得學(xué)號(hào)的新同學(xué)請(qǐng)登錄：http://xk.openedu.com.cn 點(diǎn)擊頁面下方的“中央廣播電視大學(xué)開學(xué)教育學(xué)習(xí)指南形考入口”進(jìn)行預(yù)注冊(cè)，注冊(cè)成功后用所注冊(cè)的賬號(hào)進(jìn)行學(xué)習(xí)，您所獲得的成績(jī)會(huì)一直有效，在您獲得學(xué)號(hào)后請(qǐng)使用學(xué)號(hào)及密碼進(jìn)行登錄，按照網(wǎng)頁上的提示進(jìn)行用戶信息匹配，您的成績(jī)就會(huì)得到保留。

6、成功登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為什么卻看不到課程任務(wù) ？

（1）學(xué)生登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)后首先要選擇課程，選課后方可正常查看或完成相關(guān)任務(wù)。

（2）課程主持教師沒有發(fā)布任務(wù)，課程主持教師發(fā)布了任務(wù)后，學(xué)生方可查看或完成相應(yīng)任務(wù)。

7、可以看到課程任務(wù)，為何卻無法完成任務(wù)？

形成性測(cè)評(píng)任務(wù)需在規(guī)定的結(jié)束日期內(nèi)完成，如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，超過任務(wù)的結(jié)束日期是不能完成本次任務(wù)的。

8、形成性測(cè)評(píng)任務(wù)是否可以反復(fù)完成

可以。形成性測(cè)評(píng)任務(wù)如果全部是客觀題則可在任務(wù)結(jié)束日期內(nèi)重復(fù)完成;如果含有主觀題或僅有主觀題，則在主持教師未評(píng)閱之前，并且在任務(wù)規(guī)定的日期內(nèi)可以反復(fù)完成。 請(qǐng)注意：如果選擇“重做一次”，即使本次操作不作任何修改，僅僅是瀏覽，離開時(shí)也要單擊“交卷”按鈕，否則任務(wù)狀態(tài)將會(huì)改為“未提交”，雖然成績(jī)?nèi)詴?huì)顯示出上次成績(jī)，但此成績(jī)已經(jīng)無效，不會(huì)累加到“形考累計(jì)成績(jī)”中。

9、為何登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)后顯示“未分配到班級(jí)中”？

學(xué)生登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)后顯示“未分配到班級(jí)中”，需聯(lián)系當(dāng)?shù)仉姶蠼虒W(xué)點(diǎn)管理員將學(xué)生分配到班級(jí)中，否則學(xué)生的成績(jī)期末時(shí)無法導(dǎo)出，導(dǎo)致同學(xué)該門課程無成績(jī)。

10、如何查看我的形成性測(cè)評(píng)成績(jī)？

學(xué)期結(jié)束后登錄形考平臺(tái)查詢，查詢到的“形考累計(jì)成績(jī)”為加權(quán)后的成績(jī)，即為形成性測(cè)評(píng)最終成績(jī)。

11、開放英語學(xué)習(xí)記錄無法上傳怎么辦？

必須使用正確的用戶名、密碼登錄開放英語多媒體學(xué)習(xí)光盤。正確的用戶名、密碼是能夠登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)的用戶名密碼。

如果進(jìn)行開放英語學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)紀(jì)錄無法上傳到中央電大服務(wù)器。請(qǐng)按下列方法檢查：

（1）網(wǎng)絡(luò)是否連接。聯(lián)網(wǎng)后，在開放英語多媒體學(xué)習(xí)光盤中輸入正確的用戶名、密碼，同時(shí)選擇“強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證”選項(xiàng)，單擊“Login”按鈕登錄。

（2）用戶名密碼是否正確，首先查找自己正確的用戶名、密碼。在開放英語多媒體學(xué)習(xí)光盤中輸入正確的用戶名、密碼，同時(shí)選擇“強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證”選項(xiàng)，單擊“Login”按鈕登錄。

12、為何在答題時(shí)無法刪除答題框中的文字？

答題框，最大容納字符2000字。超過則無法輸入，刪除。

解決辦法：選中全部?jī)?nèi)容，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“剪切”�？蓜h除答題框中的內(nèi)容，可重新輸入答題內(nèi)容。

13、完成形成性測(cè)評(píng)任務(wù)時(shí)，為何無法打開附件窗口？

在完成作業(yè)的時(shí)候，需要“上傳”附件作業(yè)，單擊了“上傳”按鈕，如圖所示。

彈出上傳附件的窗口，如圖所示。

如果，沒有圖2中的上傳窗口，請(qǐng)按下面的說明檢查。

說明：

（1）形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)軟件環(huán)境要求IE瀏覽器在6.0以上，同時(shí)在IE瀏覽器設(shè)置中禁止關(guān)閉彈出窗口，禁止關(guān)閉javascript腳本運(yùn)行設(shè)置。

如果關(guān)閉了這些設(shè)置，學(xué)生在完成作業(yè)時(shí)出現(xiàn)作業(yè)選項(xiàng)卡無法切換、上傳作業(yè)對(duì)話框無法打開等問題！

（2）通過選擇IE瀏覽器的工具—〉Internet選項(xiàng)—〉高級(jí)，單擊“還原默認(rèn)設(shè)置”解決上述問題。

操作如下：

步驟一：選擇瀏覽器的“工具”，如圖所示。

步驟二：選擇“Internet選項(xiàng)”，如圖所示。

步驟三：選擇“高級(jí)”，如圖所示。

單擊“還原默認(rèn)設(shè)置”。

（3）通過選擇IE瀏覽器的工具—〉Internet選項(xiàng)—〉安全，單擊“默認(rèn)級(jí)別”解決上述問題。

操作如下：

步驟一：選擇瀏覽器的“工具”，如圖所示。

步驟二：選擇“Internet選項(xiàng)”，如圖所示。

步驟三：選擇“安全”，如圖所示。

單擊“默認(rèn)級(jí)別”。

（4）部分過濾軟件，也會(huì)影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如“超級(jí)兔子”等，請(qǐng)關(guān)閉這些軟件。

14、無法切換試題選項(xiàng)卡怎么辦？

在完成作業(yè)的時(shí)候，客觀題需要切換試題選項(xiàng)卡，來切換不同題型，如圖所示。

如果單擊“切換試題選項(xiàng)卡”時(shí)，如果沒有變化，請(qǐng)按下面的說明檢查。

說明：

（1）形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)軟件環(huán)境要求IE瀏覽器在6.0以上，同時(shí)在IE瀏覽器設(shè)置中禁止關(guān)閉彈出窗口，禁止關(guān)閉javascript腳本運(yùn)行設(shè)置。

如果關(guān)閉了這些設(shè)置，學(xué)生在完成作業(yè)時(shí)出現(xiàn)作業(yè)選項(xiàng)卡無法切換、上傳作業(yè)對(duì)話框無法打開等問題！

（2）通過選擇IE瀏覽器的工具—〉Internet選項(xiàng)—〉高級(jí)，單擊“還原默認(rèn)設(shè)置”解決上述問題。

操作如下：

步驟一：選擇瀏覽器的“工具”，如圖所示。

步驟二：選擇“Internet選項(xiàng)”，如圖所示。

步驟三：選擇“高級(jí)”，如圖所示。

單擊“還原默認(rèn)設(shè)置”。

（3）通過選擇IE瀏覽器的工具—〉Internet選項(xiàng)—〉安全，單擊“默認(rèn)級(jí)別”解決上述問題。

操作如下：

步驟一：選擇瀏覽器的“工具”，如圖所示。

步驟二：選擇“Internet選項(xiàng)”，如圖所示。

步驟三：選擇“安全”，如圖所示。

單擊“默認(rèn)級(jí)別”。

（4）部分過濾軟件，也會(huì)影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如“超級(jí)兔子”等，請(qǐng)關(guān)閉這些軟件。

15、為什么我在登錄《電算化會(huì)計(jì)》實(shí)務(wù)考核部分的作業(yè)時(shí)，提示“準(zhǔn)考證和考生姓名不匹配，請(qǐng)確認(rèn)輸入正確”？

電算化會(huì)計(jì)》實(shí)務(wù)考核部分登陸時(shí)需輸入學(xué)號(hào)和姓名并注冊(cè)，上傳時(shí)須輸入學(xué)號(hào)和密碼，學(xué)號(hào)、姓名、密碼務(wù)必確保與形成性考核系統(tǒng)一致，否則無法登陸或上傳。

請(qǐng)勿將個(gè)人信息透露給非法代考者，凡個(gè)人原因?qū)⒚艽a外泄導(dǎo)致無法登陸或上傳者，后果自行負(fù)責(zé)。

《電算化會(huì)計(jì)》實(shí)務(wù)考核部分由無憂會(huì)司負(fù)責(zé)技術(shù)支持，請(qǐng)你咨詢他們。電話是0871-65135005轉(zhuǎn)分機(jī)/804/805
支持QQ群：電大考試1（30855813）、電大考試2（77806559）、電大考試3 (33264899) 常規(guī)服務(wù)時(shí)段： 周一至周五，上午8：30至12：00，下午13：30至18：00

16.做完單選題點(diǎn)擊保存后，前面的選項(xiàng)都不見了，怎么回事？

登錄形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)做作業(yè)時(shí)，建議在線答題5分鐘左右，請(qǐng)及時(shí)保存作業(yè)作答。長(zhǎng)時(shí)間（20-30分鐘）不操作（保存、提交操作），頁面與服務(wù)器斷開連接，導(dǎo)致提交后沒有成績(jī)。（說明：在頁面進(jìn)行單選、多選以及輸入文本作答屬于本地操作，不與服務(wù)器連接。）

17.無法切換試題選項(xiàng)卡或者上傳附件按鈕無法打開，是怎么回事？

學(xué)生在完成作業(yè)時(shí)出現(xiàn)作業(yè)選項(xiàng)卡無法切換、上傳作業(yè)對(duì)話框無法打開等問題是瀏覽器的原因。形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)軟件環(huán)境要求使用IE瀏覽器6.0-8.0，，如果是IE8以上的版本，請(qǐng)選擇兼容模式登陸。
 

18.我選錯(cuò)課程了，怎么辦？

如果你誤選了課程,那么你本人沒有權(quán)限取消,因?yàn)橐坏┻x課成功,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)會(huì)將你分配到這門課的系統(tǒng)班里,如果你要取消選課,就得先退班,退班是必須由教學(xué)點(diǎn)管理員來操作的,你可以跟教學(xué)點(diǎn)管理員聯(lián)系,讓他幫你從系統(tǒng)班里退出,然后你再取消選課就行了。
誤選了課后,如果放在那里不動(dòng)的話,也不影響,所以你可以考慮一下,看是否有必要取消。

19.為什么無法打開"專題討論"作業(yè)進(jìn)入論壇討論，頁面顯示"對(duì)不起，您還沒有被劃分小組，不能進(jìn)行小組學(xué)習(xí)類型的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)！"？

學(xué)生在被分配到班級(jí)后，需要"導(dǎo)修主任"給學(xué)生進(jìn)行分組操作，才能打開"專題討論"作業(yè)進(jìn)入論壇討論。未分組的話請(qǐng)聯(lián)系教學(xué)點(diǎn)該門課的導(dǎo)修主任，讓他為學(xué)生分組
 

20.為什么我提交過作業(yè)，現(xiàn)在顯示未提交，但成績(jī)那卻有成績(jī)顯示？

學(xué)生任務(wù)完成后提交，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)閱了客觀分，此時(shí)任務(wù)狀態(tài)是"已提交"。隨后學(xué)生又就這次任務(wù)點(diǎn)了"重新抽取試卷"，此時(shí)任務(wù)已變?yōu)?quot;未提交"，學(xué)生重抽試卷后，沒有再答卷，再提交，就退出了系統(tǒng)，這樣前一次做的成績(jī)做廢，任務(wù)狀態(tài)為"未提交"。
 

21、還有一些其他問題沒有辦法解決，這時(shí)我應(yīng)該咨詢誰呢？

請(qǐng)拔打技術(shù)服務(wù)熱線：400-810-3299 （免長(zhǎng)途費(fèi)），或?qū)⒛�的問題發(fā)送至郵箱：國(guó)開統(tǒng)設(shè)課服務(wù)郵箱：xingkao@crtvu.edu.cn 省校自開課服務(wù)郵箱：ks@mail.open.com.cn ，會(huì)有專人為您解決。