秦皇島市旅游委員會關(guān)于開展換發(fā)電子導(dǎo)游證工作的通知

導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會、各旅行社、導(dǎo)游員：
按照國家旅游局辦公室《關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》旅辦發(fā)〔2017〕（60號）和省旅游委相關(guān)工作要求，現(xiàn)就我市電子導(dǎo)游證換發(fā)等有關(guān)事宜通知如下：

一、關(guān)于導(dǎo)游資格證、電子導(dǎo)游證

導(dǎo)游資格證終身有效�！吨腥A人民共和國旅游法》施行（2013年10月1日）以后，因按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第八條第二款被取消導(dǎo)游資格證的人員，可以申請辦理電子導(dǎo)游證。

電子導(dǎo)游證是導(dǎo)游員執(zhí)業(yè)證件，以電子數(shù)據(jù)的形式保存于導(dǎo)游個人的手機(jī)等移動終端設(shè)備中。

二、工作安排

按照省旅發(fā)委工作安排，我市從即日起進(jìn)行電子導(dǎo)游證換發(fā)工作，6月30日前完成電子導(dǎo)游證在全市范圍內(nèi)的換發(fā)，過渡期內(nèi)電子導(dǎo)游證與IC卡導(dǎo)游證并行使用。

（一）協(xié)會、旅行社核對登錄賬號修改密碼 .市旅游委統(tǒng)一向市導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會和全市旅行社派發(fā)登錄“全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺”賬號和初始密碼。導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會和旅行社要明確專人作為系統(tǒng)管理員，登陸“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”（http://jianguan.12301.cn/）修改密碼，并指導(dǎo)本單位導(dǎo)游員完成電子導(dǎo)游證的申請。

（二）導(dǎo)游注冊申報。按照國家旅游局規(guī)定，申領(lǐng)電子導(dǎo)游證，導(dǎo)游必須與旅行社簽訂勞動合同或在導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會注冊。導(dǎo)游下載“全國導(dǎo)游之家”APP并按提示填寫信息申領(lǐng)電子導(dǎo)游證，或登陸“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺” （http://jianguan.12301.cn/）選擇“導(dǎo)游入口”進(jìn)行注冊登記。申請電子導(dǎo)游證時，需按要求填寫導(dǎo)游個人基本信息，上傳導(dǎo)游身份證原件（正反二面）照片和導(dǎo)游2寸白底證件照。要求：身份證正反面照片，要求拍滿屏，上下左右不得有其他多余的部分；證件照為近期2寸白底免冠照片，像素：413*626；格式：Jpg、BMP、Png.證件照必須達(dá)到像素和格式要求。

（三）導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會、旅行社審核、上報，市旅游委審批。導(dǎo)游注冊申請后，各單位系統(tǒng)管理員要認(rèn)真核實導(dǎo)游人員提交的信息，信息核實無誤后，在系統(tǒng)內(nèi)提交上報市旅游委，并持資料到市旅游委辦理審批。（系統(tǒng)管理員操作基本步驟：登陸全國旅游公共服務(wù)監(jiān)管平臺，選擇“旅行社和行業(yè)組織入口”，在“導(dǎo)游證審核管理”欄進(jìn)行信息核實，并提交系統(tǒng)平臺，等待市旅游委審批。）

導(dǎo)游行業(yè)協(xié)會、旅行社需收集并整理好本單位導(dǎo)游的申領(lǐng)資料，待本單位導(dǎo)游全部完成在線申領(lǐng)后，將資料統(tǒng)一上報市旅游委。上報資料包括：《秦皇島市辦理電子導(dǎo)游證申請表》（需加蓋單位公章）導(dǎo)游的身份證、資格證書、導(dǎo)游IC卡復(fù)印件、勞動合同（復(fù)印件按順序整理好，每人分別裝訂）。

三、工作要求

（一）此次換證工作時間緊、任務(wù)重、程序多，請導(dǎo)游員抓緊時間選擇注冊單位，并進(jìn)行網(wǎng)上注冊申請、信息上報，要確保所提交的個人信息、證件照片等資料真實、準(zhǔn)確、規(guī)范，防止出現(xiàn)異常。

（二）電子導(dǎo)游證辦理成功后，請導(dǎo)游員自行下載APP，認(rèn)真詳細(xì)地了解平臺、熟悉平臺、運用平臺，為后續(xù)自由執(zhí)業(yè)規(guī)范有序做好準(zhǔn)備工作，同時關(guān)注平臺和公眾號的動態(tài)，及時了解有關(guān)信息、通知等內(nèi)容。

（三）各單位應(yīng)以此次換證為契機(jī)，完善導(dǎo)游基礎(chǔ)信息和管理資料，建立行業(yè)數(shù)據(jù)檔案。對因身份信息更改等客觀原因無法直接換證的，要向導(dǎo)游做好說明工作，待導(dǎo)游上報有效證明材料并經(jīng)旅游主管部門審核后，再予以辦理。

（四）各單位在電子導(dǎo)游證換發(fā)過程中，不得向導(dǎo)游收取或變相收取費用。認(rèn)真做好導(dǎo)游信息審核、確認(rèn)，確保導(dǎo)游信息真實有效。對確無導(dǎo)游資格證、導(dǎo)游資格證號與編碼規(guī)則不符的人員， 不予換發(fā)導(dǎo)游證。在電子導(dǎo)游證換發(fā)過程中，出現(xiàn)篡改信息、玩忽職守等情形的，將予以嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)法律責(zé)任。

有關(guān)換發(fā)電子導(dǎo)游證方面的問題，請及時與市旅游委質(zhì)量規(guī)范管理科聯(lián)系，聯(lián)系人：李冬梅，聯(lián)系電話：3661040.

附：秦皇島市辦理電子導(dǎo)游證申請表

秦皇島市旅游委員會