湖南省科技管理信息系統(tǒng)公共服務平臺

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湖南省科技管理信息系統(tǒng)公共服務平臺系統(tǒng)常見問答

問：如何申報項目？
 
答：系統(tǒng)采用“項目負責人填報，單位審核”制，請按照以下步驟填報：
1、注冊單位賬號并完善提交單位信息。
2、項目負責人注冊并單位管理員激活賬號。
3、項目負責人登陸系統(tǒng)進行項目申報。

問：申報單位忘記密碼怎么辦？

答：1、如單位賬號已通過系統(tǒng)驗證郵箱，則通過系統(tǒng)首頁“忘記密碼”中“通過郵箱”功能，輸入姓名、郵箱及驗證碼，系統(tǒng)將自動發(fā)送重置密碼郵件，請點擊郵件中的鏈接進行密碼重置。
2、如單位賬號未通過系統(tǒng)驗證郵箱，請聯(lián)系系統(tǒng)首頁業(yè)務咨詢或者技術咨詢電話進行密碼重置。

問：系統(tǒng)生成合同書PDF中銀行相關信息不正確怎么辦？
 
答：1、使用單位管理員賬號登錄系統(tǒng)在“系統(tǒng)管理→單位信息維護→單位基本信息→銀行開戶信息”中更新正確單位銀行賬號數(shù)據(jù)。
2、如合同已提交，聯(lián)系對應部門退回該份合同。
3、使用項目負責人賬號重新提交合同。

問：如何使用專利資助申報子系統(tǒng)？

答：一、專利資助系統(tǒng)登錄
①打開IE瀏覽器，輸入系統(tǒng)網址：http://kjxm.cdst.gov.cn/egrantweb/，點擊“創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)化工程→專利資助→進入申報”。
②輸入專利資助系統(tǒng)賬號及密碼點擊登錄。
二、專利資助系統(tǒng)注冊
①打開IE瀏覽器，輸入系統(tǒng)網址：http://kjxm.cdst.gov.cn/egrantweb/，點擊“創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)化工程→專利資助→進入申報”。
②在彈出頁面中點擊“注冊”。
③在彈出頁面中按照系統(tǒng)要求進行注冊。
三、專利資助系統(tǒng)技術支持
 如專利資助系統(tǒng)無法打開或者登陸，請聯(lián)系028-86636003。

問：如何修改系統(tǒng)內單位名稱？
 
答：若是系統(tǒng)注冊的單位名稱填寫錯誤或者經過工商審核的單位名稱變更，請使用單位管理員賬號登錄系統(tǒng)后，自行在單位信息維護中填寫單位名稱變更申請，并上傳新舊營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的復印件加蓋單位公章及工商變更手續(xù)復印件等相關證明文件。提交單位名稱變更申請后，系統(tǒng)管理員會及時審核確認，請隨時關注單位名稱的變化。

問：項目負責人忘記密碼怎么辦？
 
答：1、通過系統(tǒng)首頁“忘記密碼”中“通過郵箱”功能，輸入姓名、郵箱及驗證碼，系統(tǒng)將自動發(fā)送重置密碼郵件，請點擊郵件中的鏈接進行密碼重置。
2、項目負責人賬號可通過單位管理員登錄系統(tǒng)后在“系統(tǒng)管理→人員管理→申報人管理”中發(fā)送激活郵件進行密碼重置。

問：如何修改系統(tǒng)內單位名稱？
 
答：若是系統(tǒng)注冊的單位名稱填寫錯誤或者經過工商審核的單位名稱變更，請使用單位管理員賬號登錄系統(tǒng)后，自行在單位信息維護中填寫單位名稱變更申請，并上傳新舊營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的復印件加蓋單位公章及工商變更手續(xù)復印件等相關證明文件。提交單位名稱變更申請后，由推薦單位審核確認，請隨時關注單位名稱的變化。

問：申報單位如何修改推薦單位？

答：請確認本單位目前沒有申報項目或者所有項目狀態(tài)為“退回修改”后，用單位管理員進入系統(tǒng)，“單位信息維護界面”“第一推薦單位”后的“第一推薦單位變更申請”進行變更申請，提出申請后聯(lián)系項目受理中心工作人員審核推薦單位。

問：登錄系統(tǒng)后頁面顯示為灰色或者上傳附件提示上傳失敗怎么辦？
 
答：瀏覽器攔截,推薦使用火狐瀏覽器，請在申報系統(tǒng)首頁上方“軟件下載”中下載安裝即可。