河南就業(yè)網(wǎng)上辦事大廳

河南就業(yè)網(wǎng)上辦事大廳入口：http://hnjy.hrss.henan.gov.cn

河南就業(yè)網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳實名認(rèn)證失敗解決辦法

一、省政府“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革要求，首次登陸“河南就業(yè)服務(wù)大廳”用戶需要進行實名認(rèn)證。

1.打開“就業(yè)服務(wù)大廳”，點擊個人辦事或單位辦事欄目，彈出用戶注冊頁面。

2.填寫個人或單位信息，系統(tǒng)通過自動比對 “河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”進行實名認(rèn)證，認(rèn)證通過后，憑賬號信息登錄河

南就業(yè)服務(wù)大廳。

二、實名認(rèn)證失敗解決辦法

在系統(tǒng)使用過程中，我們收到部分個人或單位在注冊時無法通過實名認(rèn)證的問題，經(jīng)與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)單位溝

通，提出以下解決辦法：

1.電話認(rèn)證

可撥打省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服熱線：0371-96500，進行電話實名認(rèn)證。

2.現(xiàn)場認(rèn)證

前往河南省政務(wù)服務(wù)實體大廳進行現(xiàn)場實名認(rèn)證。實名認(rèn)證需攜帶以下材料：

（1）個人認(rèn)證：身份證、身份證復(fù)印件；

（2）法人認(rèn)證：營業(yè)執(zhí)照/民辦非企業(yè)單位登記證書/事業(yè)單位法人證書復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件。（非法人本人現(xiàn)場認(rèn)

證需提供委托書，授權(quán)人身份證復(fù)印件）

地址：河南省金水區(qū)才高街與正光街交叉口，河南政務(wù)服務(wù)大廳二樓，河南云政數(shù)據(jù)管理有限公司。

聯(lián)系電話：0371-96500

3.郵件認(rèn)證

發(fā)送郵件至smrz@hnzwfw.gov.cn，由省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作人員審核后進行實名認(rèn)證。

個人郵件內(nèi)容：河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號、綁定手機號、姓名、身份證號、手持身份證正面照片（附件上傳）、手持身

份證反面照片（附件上傳）。

法人郵件內(nèi)容：河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號、綁定手機號、法人姓名、法人身份證號、公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法

人手持身份證正面照片（附件上傳）、法人手持身份證反面照片（附件上傳）、營業(yè)執(zhí)照/民辦非企業(yè)單位登記證書/

事業(yè)單位法人證書照片（非復(fù)印件拍照附件上傳）。用戶注冊登錄

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