管理會計指引-關鍵績效指標法試題及答案解析

一、單選題 

 1、（　�。┦菍ζ髽I(yè)績效產生關鍵影響力的指標，是通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標、關鍵成果領域的績效特征分析，識別和提煉出的最能有效驅動企業(yè)價值創(chuàng)造的指標。
A、關鍵績效指標 
B、次要績效指標 
C、激勵指標 
D、目標管理 

【正確答案】A
 
【答案解析】關鍵績效指標，是對企業(yè)績效產生關鍵影響力的指標，是通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標、關鍵成果領域的績效特征分析，識別和提煉出的最能有效驅動企業(yè)價值創(chuàng)造的指標。
 
 2、（　�。┦瞧髽I(yè)經營的一個最終目標，也為公司快速發(fā)展提供有效的資金保障。
A、負債的減少 
B、資產的增加 
C、人員的增加 
D、銷售業(yè)績的提高 

【正確答案】D
 
【答案解析】銷售業(yè)績的提高，是企業(yè)經營的一個最終目標，也為公司快速發(fā)展提供有效的資金保障。
 
 3、連鎖店在于復制，其中，（　�。┦且粋�至關重要的因素。
A、績效管理 
B、總體目標 
C、銷售業(yè)績指標 
D、人力資源管理 

【正確答案】D
 
【答案解析】連鎖店在于復制，其中，人力資源管理是一個至關重要的因素。
 
 4、營運體系建設是一個衡量（　�。┑暮饬恐笜�。
A、統(tǒng)一性 
B、相關性 
C、可靠性 
D、完整性 

【正確答案】A
 
【答案解析】營運體系建設是一個衡量統(tǒng)一性的衡量指標。
 
 5、根據所屬單位（部門）級關鍵績效指標，結合員工崗位職責和關鍵工作價值貢獻，設定（　　）關鍵績效指標。
A、崗位（員工）級 
B、所屬部門級 
C、中層級別 
D、高層級別 

【正確答案】A
 
【答案解析】根據所屬單位（部門）級關鍵績效指標，結合員工崗位 sulaixue.com 速來學考試網 職責和關鍵工作價值貢獻，設定崗位（員工）級關鍵績效指標。
 
 6、關鍵績效指標應含義明確、可度量、與戰(zhàn)略目標高度相關。指標的數量不宜過多，每一層級的關鍵績效指標一般不超過（　�。﹤�。
A、8 
B、9 
C、10 
D、12 

【正確答案】C
 
【答案解析】關鍵績效指標應含義明確、可度量、與戰(zhàn)略目標高度相關。指標的數量不宜過多，每一層級的關鍵績效指標一般不超過10個。
 
 7、下列不屬于關鍵績效指標選取的方法的有（　　）。
A、關鍵成果領域分析法 
B、組織功能分解法 
C、量化分析法 
D、工作流程分解法 

【正確答案】C
 
【答案解析】關鍵績效指標選取的方法主要有關鍵成果領域分析法、組織功能分解法和工作流程分解法。
 
 8、（　�。┦腔�于對企業(yè)價值創(chuàng)造模式的分析，確定企業(yè)的關鍵成果領域，并在此基礎上進一步識別關鍵成功要素，確定關鍵績效指標的方法。
A、關鍵成果領域分析法 
B、組織功能分解法 
C、量化分析法 
D、工作流程分解法 

【正確答案】A
 
【答案解析】關鍵成果領域分析法，是基于對企業(yè)價值創(chuàng)造模式的分析，確定企業(yè)的關鍵成果領域，并在此基礎上進一步識別關鍵成功要素，確定關鍵績效指標的方法。
 
 9、（　　）是基于組織功能定位，按照各所屬單位（部門）對企業(yè)總目標所承擔的職責，逐級分解和確定關鍵績效指標的方法。
A、關鍵成果領域分析法 
B、組織功能分解法 
C、量化分析法 
D、工作流程分解法 

【正確答案】B
 
【答案解析】組織功能分解法，是基于組織功能定位，按照各所屬單位（部門）對企業(yè)總目標所承擔的職責，逐級分解和確定關鍵績效指標的方法。
 
 10、下列不屬于關鍵績效指標法的主要優(yōu)點的是（　　）。
A、使企業(yè)業(yè)績評價與戰(zhàn)略目標密切相關 
B、指標體系設計不當將導致錯誤的價值導向或管理缺失 
C、通過識別的價值創(chuàng)造模式把握關鍵價值驅動因素 
D、評價指標數量相對較少，易于理解和使用 

【正確答案】B
 
【答案解析】選項B的說法屬于關鍵績效指標法的主要缺點。關鍵績效指標法的主要優(yōu)點是：一是使企業(yè)業(yè)績評價與戰(zhàn)略目標密切相關，有利于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；二是通過識別的價值創(chuàng)造模式把握關鍵價值驅動因素，能夠更有效地實現(xiàn)企業(yè)價值增值目標；三是評價指標數量相對較少，易于理解和使用，實施成本相對較低，有利于推廣實施。