北京住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)：dwwsyw.bjgjj.gov.cn
編輯時(shí)間： 2016-05-11 14:06:03 來源：速來學(xué)整理sulaixue.com
北京住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)：dwwsyw.bjgjj.gov.cn
自2015年2月1日起，北京住房公積金管理中心 “96155客服熱線”號(hào)碼變更為“12329”，12329住房公積金熱線服務(wù)內(nèi)容主要有：
1、24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)
自助語(yǔ)音服務(wù)包括：自由還款方式下的個(gè)人貸款查詢和月還款額預(yù)約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務(wù)等。自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為：7*24小時(shí)（全年365天）。
2、人工咨詢服務(wù)
提供關(guān)于住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款以及其他住房公積金業(yè)務(wù)的政策解釋、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)投訴受理等服務(wù)。人工咨詢服務(wù)時(shí)間為：周一至周日，每日8：00－22：00，國(guó)家公布的節(jié)日放假安排中非工作時(shí)間除外。
我們將進(jìn)一步拓展現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大服務(wù)范圍。歡迎廣大市民撥打12329住房公積金熱線，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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