正式溝通的表現(xiàn)形態(tài)有

1、正式溝通的表現(xiàn)形態(tài)有（　　）。

A、鏈式

B、環(huán)式

C、ABC式

D、輪式

【正確答案】ABD

【答案解析】正式溝通的表現(xiàn)形態(tài)有鏈式、環(huán)式、Y式、輪式和全通道式。

2、（　�。�溝通是一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng)，其中任意兩個個體之間都有溝通聯(lián)系，彼此相互了解。

A、鏈式

B、環(huán)式

C、全通道式

D、輪式

【正確答案】C

【答案解析】全通道式溝通是一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng)，其中任意兩個個體之間都有溝通聯(lián)系，彼此相互了解。

3、管理溝通是管理者彼此之間、管理者與被管理者之間、被管理者之間以及組織成員與外部公眾之間發(fā)生的，旨在完成組織目標而進行的信息發(fā)送、接收與反饋的過程。（　�。�

Y、對 N、錯

【正確答案】Y

【答案解析】該題表述正確。