績效考評經(jīng)常會出現(xiàn)哪些矛盾沖突？如何化解這些矛盾

問：績效考評經(jīng)常會出現(xiàn)哪些矛盾沖突？如何化解這些矛盾？

答：績效考評存在有三種矛盾：員工自我矛盾、主管自我矛盾、組織目標(biāo)矛盾

化解方法：（1）在績效面談中，應(yīng)該做到以行為為導(dǎo)向，以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，以誘導(dǎo)為手段，本著實事求是、以理服人的態(tài)度，改變輕視下屬等錯誤觀念，與下屬進(jìn)行溝通交流；（2）在績效考評中，一定要將過去、當(dāng)前的以及今后可能出現(xiàn)的目標(biāo)適當(dāng)分開，將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)嚴(yán)格區(qū)分開；（3）適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵下屬參與。