中國(guó)專利電子申請(qǐng)CPC客戶端操作常見問題

問：使用電子申請(qǐng)系統(tǒng)客戶端對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和硬件有哪些要求？
 
答：電子申請(qǐng)客戶端系統(tǒng)推薦安裝環(huán)境是Windows XP操作系統(tǒng)Professional版本、IE 7瀏覽器及Microsoft Office 2003版本，同時(shí)要求計(jì)算機(jī)內(nèi)存至少為1G，使用推薦的安裝環(huán)境能夠保證客戶端系統(tǒng)正常運(yùn)行。
 
 
 
問：電子申請(qǐng)客戶端系統(tǒng)如何下載？為什么點(diǎn)擊下載后沒有反應(yīng)？
 
答： 在電子申請(qǐng)網(wǎng)站首頁的【工具下載】欄目中下載客戶端安裝程序，如果點(diǎn)擊下載沒有反應(yīng)，可能是被IE瀏覽器自動(dòng)屏蔽了，應(yīng)當(dāng)解除屏蔽后重試。
 
 
 
問：如何升級(jí)客戶端系統(tǒng)？
 
答：可通過專用軟件更新程序升級(jí)，在系統(tǒng)開始菜單中選擇【程序】－【gwssi】－【CPC升級(jí)程序】，在線升級(jí)客戶端系統(tǒng)；或在電子申請(qǐng)網(wǎng)站首頁【工具下載】欄目中下載最新的離線升級(jí)包進(jìn)行升級(jí)。
 
 
 
問：在一個(gè)電子申請(qǐng)案卷包的申請(qǐng)文件中，能否同時(shí)包含MS-WORD或者PDF格式的文件？
 
答：對(duì)于同一案卷包的申請(qǐng)文件中，以導(dǎo)入MS-WORD或者PDF格式文件的方式制作申請(qǐng)文件時(shí)，只能選擇其中一種文件格式進(jìn)行編輯和提交，即同一個(gè)案卷中不能同時(shí)包含MS-WORD或者PDF格式的申請(qǐng)文件。
 
 
 
問：采用PDF或MS-WORD格式提交的電子申請(qǐng)的說明書，是否需要像XML格式那樣標(biāo)注上‘[0001]’這樣的段落編號(hào)？
 
答：對(duì)于采用PDF或MS-WORD格式提交的電子申請(qǐng)文件，專利局相關(guān)人員首先將PDF或MS-WORD格式文件轉(zhuǎn)換成TIF格式的圖形文件后，然后和紙件文件一樣由知識(shí)產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn)出版社通過OCR技術(shù)進(jìn)行代碼化加工，將TIF格式文件轉(zhuǎn)換成XML格式代碼文件。因此，以PDF或MS-WORD格式提交的說明書，不需要在說明書中添加任何形式的段落編號(hào)。
 
 
 
問：請(qǐng)求書中“文件清單”內(nèi)容如何填寫？
 
答：電子申請(qǐng)用戶提交新申請(qǐng)時(shí)，必須填寫請(qǐng)求書中“文件清單”部分的內(nèi)容。應(yīng)使用客戶端編輯器中的“文件清單導(dǎo)入” 功能。當(dāng)申請(qǐng)文件全部編輯保存完成后，打開請(qǐng)求書，點(diǎn)擊編輯器上方的工具欄中倒數(shù)第3個(gè)黃色圖標(biāo)，選擇 “導(dǎo)入文件清單”，系統(tǒng)會(huì)將自動(dòng)生成并保存的文件類型及頁數(shù)等信息自動(dòng)加載到請(qǐng)求書中的“文件清單”部分。對(duì)于說明書摘要、摘要附圖、權(quán)利要求書、說明書、說明書附圖和說明書核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WORD、PDF格式提交的，系統(tǒng)導(dǎo)入上述文件的頁數(shù)顯為“0”頁，申請(qǐng)人不必對(duì)頁數(shù)進(jìn)行修改，但是，當(dāng)導(dǎo)入的權(quán)利要求項(xiàng)數(shù)顯示為“0”項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際項(xiàng)數(shù)進(jìn)行手工修改。當(dāng)電子申請(qǐng)用戶提交了已經(jīng)在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局備案的總委托書時(shí)，需要在導(dǎo)入文件清單后，在清單最后填寫總委托書的備案號(hào)。
 
 
 
問：當(dāng)使用XML編輯器制作權(quán)利要求書時(shí)，如何添加權(quán)利要求的權(quán)項(xiàng)號(hào)？
 
答：使用XML編輯器制作權(quán)利要求書時(shí)，不需要編輯權(quán)利要求的權(quán)項(xiàng)號(hào)，只要保證每項(xiàng)權(quán)利要求都是以句號(hào)結(jié)尾即可，內(nèi)容編輯完成后單擊編輯器上方的工具欄中第一個(gè)圖標(biāo)，系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)權(quán)項(xiàng)自動(dòng)識(shí)別功能，實(shí)現(xiàn)為每項(xiàng)權(quán)利要求自動(dòng)添加權(quán)項(xiàng)號(hào)。
 
 
 
問：當(dāng)使用電子申請(qǐng)客戶端正式提交申請(qǐng)時(shí)，簽名證書一欄是空白的，未顯示證書該如何處理？
 
答：首先，電子申請(qǐng)用戶應(yīng)確認(rèn)是否已經(jīng)在電子申請(qǐng)網(wǎng)站上成功下載了數(shù)字證書。如果成功下載數(shù)字證書后，簽名證書一欄仍是空白的，請(qǐng)?jiān)陔娮由暾?qǐng)客戶端【系統(tǒng)設(shè)置】中選擇【選項(xiàng)】，確認(rèn)證書目錄里選擇的是生產(chǎn)環(huán)境，數(shù)字證書將會(huì)顯示在【證書管理】列表中。
 
 
 
問：簽名時(shí)提示：“案卷中的文件清單不能為空，請(qǐng)更正后再簽名發(fā)送；案卷中的文件清單加載個(gè)數(shù)和實(shí)際文件個(gè)數(shù)不一致，請(qǐng)更正后再簽名發(fā)送”。請(qǐng)問該如何操作？
 
答：將所有文件保存之后，打開請(qǐng)求書編輯頁面，點(diǎn)擊頁面上方的黃色圖標(biāo)，選擇導(dǎo)入文件清單，之后再保存請(qǐng)求書，并嘗試重新簽名發(fā)送。
 
 
 
問：簽名時(shí)提示：“該案卷的用戶注冊(cè)代碼和證書代碼不一致或注冊(cè)用戶不是代表人，請(qǐng)更正后再簽名發(fā)送”，問題出在哪？該怎么辦？
 
答：根據(jù)提示可能有兩種情況：一是您的文件簽名欄中內(nèi)容與您使用的簽名證書不一致，無法簽名通過，請(qǐng)您檢查文件簽名欄中的內(nèi)容與簽名證書是否正確；二是確認(rèn)您提交申請(qǐng)中的代表人是否是注冊(cè)用戶且與數(shù)字證書一致。
 
 
 
問：在電子申請(qǐng)客戶端（CPC），請(qǐng)求書或進(jìn)入聲明中文件清單頁數(shù)怎么變成了“0”？
 
答：對(duì)于以WORD、PDF格式提交申請(qǐng)文件及相關(guān)文件，在電子申請(qǐng)客戶端重新導(dǎo)入文件清單時(shí)文件頁數(shù)會(huì)被自動(dòng)清零，申請(qǐng)人不必再修改清零后的文件頁數(shù)。
 
 
 
問：對(duì)于已經(jīng)提交的電子申請(qǐng)文件，如何備份和管理？
 
答：可以使用客戶端系統(tǒng)案件管理功能將案件、文件或通知書導(dǎo)出后備份。也可使用“系統(tǒng)設(shè)置”菜單中的“數(shù)據(jù)備份”和“數(shù)據(jù)還原”功能實(shí)現(xiàn)備份。
 
 
 
問：CPC客戶端中的【導(dǎo)出】和【導(dǎo)入】按鈕分別實(shí)現(xiàn)什么功能？
 
答：在案件列表中選中一個(gè)案件、文件或通知書后，點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕，可以將已選案件、文件或通知書以zip文件格式導(dǎo)出并保存到計(jì)算機(jī)指定位置。如果需要導(dǎo)出word格式的文件，可以選擇【導(dǎo)出DOC案卷】或【導(dǎo)出DOC文件】。在草稿箱或收件箱中，點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕，可以將符合客戶端系統(tǒng)導(dǎo)入格式的案件、文件或通知書導(dǎo)入到相應(yīng)目錄中。
 
 
 
問：對(duì)于以電子形式提出的分案申請(qǐng)，原申請(qǐng)是國(guó)際申請(qǐng)的，如何在請(qǐng)求書中填寫國(guó)際申請(qǐng)?zhí)枺?/p>

答：根據(jù)《關(guān)于電子申請(qǐng)的有關(guān)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)通知》中的要求，在請(qǐng)求書中不必填寫國(guó)際申請(qǐng)?zhí)枴?br />  
 
 
問：對(duì)于已提出過分案申請(qǐng)，申請(qǐng)人需要針對(duì)該分案申請(qǐng)?jiān)俅翁岢龇职干暾?qǐng)的，在提交電子申請(qǐng)或答復(fù)補(bǔ)正通知書時(shí)，涉及單一性缺陷的審查意見通知書或者分案通知書如何提交？
 
答：根據(jù)《關(guān)于電子申請(qǐng)的有關(guān)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)通知》中的要求，上述文件目前應(yīng)通過電子申請(qǐng)客戶端（CPC） “其他文件”的模版進(jìn)行提交。
 
 
 
問：電子申請(qǐng)的請(qǐng)求書內(nèi)容如何補(bǔ)正？
 
答：電子申請(qǐng)的請(qǐng)求書內(nèi)容需要補(bǔ)正的，申請(qǐng)人可以僅針對(duì)缺陷部分提交補(bǔ)正書或者陳述意見，無需提交請(qǐng)求書替換頁。
 
 
 
問：補(bǔ)正文件的修改對(duì)照頁如何提交？
 
答：客戶端提供文件編號(hào)為100042的“修改對(duì)照頁”模板，制作時(shí)可將修改對(duì)照頁保存成jpg或者pdf格式的文件導(dǎo)入后提交。
 
 
 
問：在使用XML編輯器時(shí)，添加圖片不成功的原因是什么？
 
答：為了保證提交圖片在審查、出版過程中與原始提交圖片大小一致，電子申請(qǐng)客戶端對(duì)添加的圖片有基本要求，圖片格式應(yīng)為JPG或者TIF；對(duì)于外觀設(shè)計(jì)申請(qǐng)的圖片大小應(yīng)當(dāng)不超過150mm×220mm，其他圖片大小應(yīng)當(dāng)不超過165mm×245mm。圖片或照片分辨率應(yīng)當(dāng)在72 DPI～300 DPI范圍內(nèi)。如果圖片添加不成功請(qǐng)檢查其是否不符合上述要求。
 
 
 
問：如何制作符合標(biāo)準(zhǔn)的圖片并保證圖片的清晰度？
 
答：首先保證圖片的大小符合電子申請(qǐng)的格式要求，如果不符合，應(yīng)在保證清晰度的同時(shí)進(jìn)行大小的調(diào)整（畫圖板、Photoshop等）。圖片的分辨率的規(guī)范區(qū)間為72 DPI～300 DPI，建議盡可能是300DPI。
 
 
 
問：使用電子申請(qǐng)客戶端的時(shí)候編輯器出現(xiàn)空白界面或者假死應(yīng)該怎么辦？
 
答：由于客戶端頻繁的調(diào)用word進(jìn)程，可能出現(xiàn)word程序未響應(yīng)的情況，導(dǎo)致假死。可退出客戶端，進(jìn)入任務(wù)管理器（Alt+Ctrl+Delete），結(jié)束“Winword”進(jìn)程。再重新打開CPC客戶端。
 
 
 
問：電子申請(qǐng)客戶端答復(fù)補(bǔ)正界面，有的通知書答復(fù)過一次后再想針對(duì)它答復(fù)就找不到了。怎么辦？
 
答：客戶端編輯器答復(fù)補(bǔ)正界面的“未答復(fù)”和“已答復(fù)”通知書列表對(duì)應(yīng)的是一個(gè)選項(xiàng)按鈕，需要通過重復(fù)點(diǎn)擊此按鈕在“未答復(fù)”狀態(tài)和“已答復(fù)”狀態(tài)的通知書列表間切換。
 
 
 
問： 有多個(gè)申請(qǐng)涉及同樣的申請(qǐng)人，請(qǐng)問如何復(fù)用之前寫好的請(qǐng)求書中的申請(qǐng)人信息？
 
答：可以先制作好一個(gè)請(qǐng)求書，然后利用“導(dǎo)出文件”和“導(dǎo)入文件”的功能來實(shí)現(xiàn)該請(qǐng)求書信息的多次復(fù)用，而不用每次編輯請(qǐng)求書的時(shí)，相同內(nèi)容重復(fù)編寫。
 
 
 
問： 在“數(shù)字證書管理”—>“證書管理”中看不到提交文件時(shí)使用的數(shù)字證書了，怎么辦？
 
答：請(qǐng)打開“系統(tǒng)設(shè)置”—>“選項(xiàng)”，“證書目錄”一欄應(yīng)選擇“生產(chǎn)環(huán)境”。
 
 
 
問： 能否針對(duì)客戶端中沒有的案卷中的通知書進(jìn)行答復(fù)補(bǔ)正？
 
答：可點(diǎn)擊CPC主頁面中的【主動(dòng)提交】圖標(biāo)，然后在彈出窗口的左上方的“申請(qǐng)信息列表”部分點(diǎn)擊【新建】，填寫申請(qǐng)類型、申請(qǐng)?zhí)柤鞍l(fā)明名稱。然后，點(diǎn)擊【確定】，就可以在案卷信息列表中選中新建案卷信息。然后在左下方的“中間文件”部分點(diǎn)擊【補(bǔ)正】制作補(bǔ)正文件，然后點(diǎn)擊【補(bǔ)正】旁的【增加】制作補(bǔ)正書。
 
 
 
問： 如何在請(qǐng)求書的發(fā)明名稱中輸入上下角標(biāo)？
 
答：在請(qǐng)求書編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第三個(gè)黃色圖標(biāo)，然后選擇“上下角標(biāo)”。
 
 
 
問： 當(dāng)發(fā)明人多于3個(gè)時(shí)，在請(qǐng)求書中如何編輯？
 
答：在請(qǐng)求書編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第3個(gè)黃色圖標(biāo)，然后選擇“編輯發(fā)明人”。第4個(gè)及之后的發(fā)明人顯示在請(qǐng)求書附頁中。
 
 
 
問： 在說明書附圖中如何批量導(dǎo)入圖片？
 
答：在說明書附圖編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的第2個(gè)圖標(biāo)，然后選擇待導(dǎo)入圖片所在的文件夾即可。如果想調(diào)整多幅圖片的順序，可以點(diǎn)擊說明書附圖編輯界面上方的第1個(gè)圖標(biāo)，再點(diǎn)擊“編輯圖片或照片”進(jìn)行修改。
 
 
 
問： 在費(fèi)用減緩請(qǐng)求書中無法編輯個(gè)人年收入，怎么辦？
 
答：在費(fèi)用減緩請(qǐng)求書編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第3個(gè)黃色圖標(biāo)，再點(diǎn)擊“編輯申請(qǐng)人減緩理由”即可。
 
 
 
問：在補(bǔ)正書中無法編輯補(bǔ)正內(nèi)容，怎么辦？
 
答：在補(bǔ)正書中編輯界面中，點(diǎn)擊界面上方的倒數(shù)第3個(gè)黃色圖標(biāo)，再點(diǎn)擊“編輯補(bǔ)正內(nèi)容”即可。
 
 
 
問：如何在客戶端中提交紙件申請(qǐng)轉(zhuǎn)電子申請(qǐng)的請(qǐng)求？
 
答：在“電子申請(qǐng)編輯器”界面中點(diǎn)擊左側(cè)“附加文檔”下方的“增加”圖標(biāo)，在彈出的“選擇附加文件”對(duì)話框中選擇“紙件轉(zhuǎn)電子申請(qǐng)請(qǐng)求書”。如果沒有找到，那么在“選擇附加文件”對(duì)話框的右下方有“更多”的鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，在彈出的對(duì)話框的左側(cè)待選項(xiàng)目中找到“紙件轉(zhuǎn)電子申請(qǐng)請(qǐng)求書”，添加至右側(cè)的已選項(xiàng)目即可。
 
 
 
問：根據(jù)專利法第9條第1款的規(guī)定，針對(duì)發(fā)明授權(quán)放棄使用新型的放棄聲明如何提交？
 
答：使用電子申請(qǐng)客戶端放棄專利權(quán)申請(qǐng)聲明模板，應(yīng)在第①欄申請(qǐng)?zhí)枡谥刑顚憣?shí)用新型的申請(qǐng)?zhí)�，在第②欄聲明�?nèi)容中，勾選“根據(jù)專利法第9條第1款的規(guī)定，專利權(quán)人聲明放棄上述專利權(quán)”，并在注明中填寫發(fā)明的申請(qǐng)?zhí)�。相關(guān)的證明文件，應(yīng)當(dāng)制作成圖片放在放棄專利權(quán)聲明的第二頁提交。
 
 
 
問：在電子申請(qǐng)請(qǐng)求書中，什么是申請(qǐng)人的用戶代碼？是否為必填項(xiàng)目？
 
答：用戶代碼是指申請(qǐng)人的電子申請(qǐng)用戶注冊(cè)代碼。 未委托代理機(jī)構(gòu)的，電子申請(qǐng)的申請(qǐng)人或者申請(qǐng)人之一應(yīng)當(dāng)是有效的電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶，并應(yīng)當(dāng)在請(qǐng)求書中填寫作為提交電子申請(qǐng)的申請(qǐng)人用戶代碼，其他不作為電子申請(qǐng)?zhí)峤蝗说纳暾?qǐng)人，即使是電子申請(qǐng)注冊(cè)用戶，可以不填寫用戶代碼。已委托代理機(jī)構(gòu)的，可以不填寫申請(qǐng)人的用戶代碼。