領(lǐng)導(dǎo)力的四個關(guān)鍵要素不包括

1、領(lǐng)導(dǎo)力的四個關(guān)鍵要素不包括（　�。�。

A、目標(biāo)

B、溝通

C、授權(quán)

D、傾聽

【正確答案】D

【答案解析】領(lǐng)導(dǎo)力的四個關(guān)鍵要素包括：目標(biāo)、溝通、授權(quán)、反饋。

2、Y式溝通是一個（　�。�溝通網(wǎng)絡(luò)，其中只有一個個體位于溝通渠道的中心，成為溝通的媒介。在組織中，這一網(wǎng)絡(luò)大體相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)、秘書班子再到下級主管人員或一般成員之間的縱向關(guān)系。

【正確答案】縱向

【答案解析】Y式溝通是一個縱向溝通網(wǎng)絡(luò)，其中只有一個個體位于溝通渠道的中心，成為溝通的媒介。在組織中，這一網(wǎng)絡(luò)大體相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)、秘書班子再到下級主管人員或一般成員之間的縱向關(guān)系。